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在浙江大学加快建设世界一流大学的进程中，管理队伍作为重要支撑力量发挥着不可替代的作用。自2002年实施劳务派遣制度以来，学校管理辅助队伍不断壮大，目前，在全校有4300余名劳务派遣人员，其中通过江南公司派遣的管理辅助人员已达近500人。然而，随着队伍规模扩大，薪酬待遇、职业发展、生活保障等实际方面的结构性矛盾逐渐凸显。

经调研发现，当前派遣人员主要面临着现实困境：一是用工人员素质参差不齐，用工费用有上限控制，存在收入普遍偏低的现象；二是人员培训和学习交流的机制和途径不多，缺少团队引领与协同合作力量；三是个人用车仅限于上班所在校区免费通行，造成其他校区内通勤不便，不利于不同校区间信息交流与沟通；四是相关人员的租房住宿年限问题；五是因校园卡“退休后注销”机制，退休人员有“路人”的被抛弃感等等。针对以上问题，机关党委副书记、纪委书记吴为进提出集体提案《关于加强有温度的管理队伍多元化用人机制建设的建议》。

“多元化管理队伍面临的普遍共性现实问题，影响其稳定性、认同感和获得感，”吴为进认为。为此，就完善多元化用人机制，提案提出四方面建设性意见：首先，推广学习先进学院管理经验，引入考核激励机制，提高基层队伍的获得感和幸福感；第二，加强管理队伍培训和职业教育规划受益面。激发员工获得终生教育和服务育人的价值感和集体感；第三，优化相关人员生活保障，将免费停车权限扩展至工作校区和紫金港主校区；最后健全退休职工关怀，探索退休人员校园卡功能保留方案，为其提供基本的校园服务权限。

这份提案得到相关部门高度重视，并在督促下积极落实，取得显著成效。人力资源处牵头开展讨论，向有关部门介绍改革意向，并提出如下回复意见：首先，拟提高学校预算经费（含双一流），聘请派遣员工年用人成本限高标准根据员工的工作表现、实际履职、考勤考核等情况合理确定，并注重以激励为主导，实现稳步增长目标；加强派遣员工培训和培养，逐步扩大培训范围、丰富培训内容，针对派遣员工的发展需求开展业务培训；同时，持续提升派遣员工在校工作的获得感和幸福感，针对派遣员工校园卡借书押金、员工退休后保留进校功能等事宜进行探索。

除人力资源处进行高效落实外，其他校方部门也积极配合、协调联动，使提案办理取得显著成效。如校工会鼓励组织层面创新推进非编职工积极加入入会，增强认同感、归属感，在素养层面积极引导非编职工提升综合能力，并在情感层面切实关心其精神文化需求；安全保卫处积极回应，表示已经开通劳务派遣人员工作所在校区和紫金港主校区免收停车泊位费，并鼓励符合相应落户条件的劳务派遣人员对挂靠流程进行咨询。

“各部门对提案问题做了认真研究和论证，提出了有针对性的举措，相信浙大的多元化用工制度会越来越健全、越来越有温度。”吴为进说。本提案将派遣人员的诉求纳入学校民主管理主渠道，彰显了“每一位建设者都值得尊重”的精神，极大增强了教职工队伍的凝聚力和向心力。同时，提案的办理过程充分体现了浙江大学“以人为本”的管理理念。通过系统解决管理人员的“急难愁盼”问题，为构建多元化、专业化的管理服务队伍奠定了坚实基础，是建设中国特色世界一流大学的应有之义。

（金丽娜 鞠欣呈）