文章内容

自2012年加入中国石油以来，曾琪慧用积极乐观的阳光心态和雷厉风行的工作态度，从加油员干到站经理，从油站小白拼搏到全国技能标兵，一路上爬坡过坎，披荆斩棘。

2024年8月，为融入温江区“公园城市”建设，成都公司对涌泉加油站进行全面改造。此次改造项目，不仅要原站重建，还规划了集储电箱、快充、液冷超充等集一体的“超级充电”区域，整体改造土地面积达到8000平方米，这一规模相当于普通加油站占地面积的3倍。

项目初期，曾琪慧看着每日项目沟通群里的施工内容和专业术语，一连串的问号浮现在她脑子里。为了尽快了解这个项目，她白天在现场组织，细致观察施工流程，向现场工作人员求教，并记录下关键的环节。夜晚，埋头于《施工现场安全检查要点》等书籍，不断提升自己的安全管理能力，次日清晨，她又将所学新知立即应用于现场安全检查，确保每项工作均达标。

在这46天的连续高强度工作中，本就瘦弱的曾琪慧又整整瘦了5斤，但正是这份坚持与努力，让涌泉站在技术改造期间实现了施工安全与环保安全零事故。

10月12日，涌泉充电站正式亮相。

开业后，曾琪慧观察发现，充电站并不能做到“无人值守”，部分充电客户在不清楚如何使用设备、扫码等问题后，便索性放弃充电。

作为成都公司“金牌内训师”，曾琪慧立即召集站内员工开展“紧急”培训。从扫码、提枪、充电、支付等一系列环节，她用自己的车一遍一遍地给员工们演示，就是为了让她们学会引导新来的充电客户。此外，曾琪慧还创新性地安排了管理人员“电长”轮班制，每日指定一名值班经理专门负责充电区的客户咨询与难题处理工作。

凭借贴心周到的服务，涌泉站赢得了广泛好评，不少网约车司机甚至主动成为了他们的口碑传播者。在她和全站员工的努力下，涌泉站充电业务实现了“开门红”。

“他们不来，咱们就上门去。”为了拓展业务，曾琪慧还设计了“轮班制开发”策略。

然而前几天，大多数员工都“空手而回”，看着她们“打退堂鼓”的表情，曾琪慧就自己带头干，骑着她的“电马儿”单枪匹马出去找客户。连续两周，虽然“碰壁”不断，但她仍然坚持不懈，终于成功开发四川中移通讯有限公司。