从前学的是“市场营销”,而今做的却是“知识的营销”。 在经济与管理学院市场营销系主任王万竹老师的教学实践中, 一次次教学活动变成一场场知识的“营销”活动。
5 年前,受营销学“服务主导逻辑”和“众包理论” 启发, 王万竹老师带领团队的老师们,把三门专业课“捆绑销售”,开启了“三门课一个大作业”的项目式教学。 每堂课每个知识点都与课程大作业息息相关的设置, 像一个“紧箍咒”,把学生们的注意力牢牢拴住了;也像一道“阀门”,学生们的大作业变成了作品,走向了全球品牌策划大赛赛场,创新的教学方式也走进了更多高校的课堂。
在《消费者行为学》的课堂上,同学们收到了一份特殊的“见面礼”———来自王万竹老师的课程大作业。 这份作业要求结合《消费者行为学》《品牌管理》和《网络营销》三门课程所有的知识点,在三门课程全部结束后,以小组为单位递交一份品牌策划书, 并上台进行展示,接受所有同学的点评。
从策划背景、环境分析、品牌定位到品牌元素、品牌传播、品牌广告设计等,在这份大作业中, 同学们将每节课上学到的知识点应用到品牌策划书的每个章节, 原本 “瘦骨嶙峋”的策划书框架渐渐充盈起来。
大三上学期最后一堂课上, 同学们又收到了一份“惊喜”———来自自己之外所有同学的“苛评”。 “苛”在于王老师要求每组必评、不允许有废话、必须用关键词、不得重复相同观点。 “产品介绍比较模糊”“市场定位不够清晰”“策划书的思路有点凌乱” ……在自评和他评中,同学们纷纷觉得拓宽了策划视野,提升思想高度。
其实,在“三门课一个大作业”项目式教学实施之前,王万竹老师也曾身陷“问题丛林”。2016 年新学期开学时, 王万竹看着市场营销2015 班新的班级名录册,“57 名同学中, 前 10名同学全部转专业到其他专业”, 这让她觉得“必须给学生来一场有意义的学习体验”。
当时, 王万竹老师担任市场营销系主任和《消费者行为学》授课教师,她把讲授《品牌管理》和《网络营销》的两位教师一起召集过来。 大家把现存的问题一一摆上桌面。 “学生线上碎片化学习增多, 但我们在实际教学中却感到他们在学习上的投入太少。 ”三位教师普遍感到两者的矛盾突出,碎片化学习有余、核心“桥梁”知识的短缺导致认知障碍,“杂乱无章的知识不成体系,无法实现能力迁移。 ”
讨论至此,她脑海中忽然闪过一个想法:“既然学生喜欢自学,那我们就放手让他们自学,不过要给他们一个框架和导向,充分挖掘他们的潜力,这跟营销学中‘众包理论’如出一辙。 ”就这样,以作业为切入点,用大作业连接三门课的项目式教学模式诞生了。
为了更好地挖掘学生的潜力, 满足学生多样化的需求,王万竹老师不再限定“三门课一个大作业”中的品牌项目,改成“三门课多个项目”,学生们需要自己找品牌方,以确定策划对象和策划主题。
“思维能力的训练比知识传授更加重要。 ”常年与企业、市场“打交道”的王万竹老师深知,社会需要复合型人才,教师要做学习的组织者和促进者, 而不仅仅是知识的传播者。
朱琳