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　　近年来，随着网络的发展，越来越多的大学生选择利用网络创业，我校11级计算机专业的柯福源就是其中一位。
　　13岁卖水果经商能力初显“家庭环境为我提供了一个很好的创业背景。”柯福源如是说。
　　柯福源告诉记者，他从小生活在一个并不富裕的家庭，家里共有三个小孩，主要靠父亲经营的水果店为生。身为家中老大的他，在13岁时就常常利用自己的闲暇时间帮父亲卖水果。
　　尽管当时年纪小，但柯福源卖水果却很有自己的一套。他不会像其他人一样光喊着自己的西瓜好吃，而是先切开一块让顾客品尝，以此吸引顾客。也是打小开始接触经商的氛围，培养了他的处事能力。当顾客抱怨他们家的水果不好吃时，他不会马上和顾客争辩，相反的，他会笑着向顾客解释，然后再让顾客更换水果或者送些小水果。因此，他家的水果摊总是生意红火。
　　坚持学习“不能因为创业丢了文凭”
　　2009年，由于高考失利，他到福州大学工程学院念专科。尽管如此，他并没有灰心丧气，反而更加有冲劲。进入学校后，他把更多的时间花在学习上，上课都抢着占第一桌，认真地听每一节课。在老师和同学眼里，他俨然就是一个十足的乖学生。
　　回忆当时，柯福源颇有感慨。他说：“当时学校环境受限，每天晚上11点就断网断电。我就每天晚上在10点50分左右就把自己需要的网页全打开，这样就算断网断电依然能够悠闲地看着自己需要的信息。”
　　开始萌发创业的念头，是在他获得第一笔奖学金的时候。当时，他的几个宿友在淘宝上开网店自己创业，在这种氛围的带动下，他坚定了自己开淘宝的决心。本就是计算机专业的柯福源，会自己编程，自己制作程序。加上他额外做的功课，在网上学到了不少防骗技巧，这为他进军淘宝上了保险锁。
　　几经思量，最终确定把淘宝的项目固定在女装和童装上，对此，他幽默地解释道：“因为犹太人说的，女人和孩子的钱比较好赚，冲动消费。”
　　俗话说，万事开头难。刚开始创业的他既要学习又要兼顾网店，“那时的我处在一个很纠结的状态，一边是许多买家的咨询，一边是不得不考试的无奈。虽然刚开始真的很辛苦，但是想想之前自己创业时的决心，便坚持下来。”
　　“当时也有很多同学打算读完专科后就直接就业，但是我想不能就这么算了，不能因为创业丢了文凭。”柯福源通过努力，2011年在专升本的考试中，他考取了泉州师院计算机专业，这时候他的淘宝也做得越来越好了。
　　秉着“顾客至上”的信念打出皇冠品牌虽然很多大学生热衷于创业，但并不是每个人都能赚钱。当记者问柯福源成功的秘诀时，他笑着说，创业成功的一大优势在于他耐心、注重细节的性格。开网店本身就是一项耗体力的活，全年无休，天天与辐射打交道，偶尔还要应对难缠的顾客，这些问题对他来说显得无足轻重。当他收到顾客的投诉时，并没有像其他人一样急于辩解，要求顾客删除差评，而是认真看顾客的差评内容，核对信息，找出双方的矛盾之处，秉着“顾客至上”的信念，有针对性地与顾客交流。这些细节为他吸引了不少顾客，同时也打出皇冠品牌。他还不吝分享，经常在同行的“妈妈群”里与同行们分享他的经验和成果，通过互相交流，让自己的思维更开拓。
　　柯福源现在的网店生意越做越好了，曾经在一次聚划算活动中做到近20万的交易额，童装店曾创下月交易额接近50万的记录。但是，柯福源告诉记者，他不会忘记曾因为赚到2.5元而高兴一整天的那种心情。
　　如今的柯福源还有他更远的梦想：加盟淘宝大学，开一个培训机构，带更多的人加入淘宝创业。他坚信，只要你肯努力，肯下功夫，肯坚持，你的淘宝，就不会是梦。■陈萍萍 陈晓燕