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象窝山酒店获“2024年度美团酒店人气度假酒店”称号

广东翔顺文化传播有限公司于2023年9月正式挂牌成立，主要经营集团旗下四家文旅酒店OTA运营，象窝茶、象窝山煲仔饭等文旅衍生产品的线上销售，以及象窝山泉的广佛地区线下销售业务。文化传播公司通过战略重构、渠道革新与文化赋能，实现从区域深耕到湾区标杆的跨越式发展，为广佛经济圈消费升级注入新动能。在市场竞争日益激烈的当下，象窝山泉、象窝山煲仔饭以及文旅酒店OTA运营在各自领域积极探索、改革创新，呈现出良好的发展态势。

酒店OTA运营：“走出去”战略激活全域文旅生态

在文旅产业蓬勃发展的浪潮中，文化传播公司作为集团文旅酒店OTA运营的核心服务商，精准把握体制改革契机，积极响应集团“走出去”战略，深耕平台运营，在模式革新、渠道扩张、服务创新三方面取得显著成效，有力推动了集团文旅酒店服务品质与市场排名的双重提升。

在模式革新上，公司深度整合集团文旅资源，打造“康养文化+精品酒店”特色融合产品，将历史文化、地域风情与酒店服务深度融合，为宾客营造独特住宿体验。同时，创新营销模式，加大站类种草推广，高频开展直播，激活市场潜力，获得良好的市场反馈。

渠道扩张方面，公司与携程、美团、飞猪等主流OTA平台深度合作，借助其用户基数和流量优势，精准推广文旅酒店产品，拓宽销售渠道，提升市场覆盖面。四家酒店均获得有效的客流，增长明显，市场拓展成效显著。其中，象窝山酒店获“2024年度美团酒店人气度假酒店”称号。

服务创新上，依据酒店定位与特色搭建专业运营平台，丰富产品信息，创新推广手段，运用大数据分析、精准营销等提供一站式解决方案。安排专业团队24小时监控房态，及时反馈客户意见，助力酒店满房，提升客户满意度与忠诚度。公司荣获“翔顺文旅2024年度最佳战略合作商”及“翔顺文旅2025年度OTA战略合作伙伴”称号。

电商零售平台：体改催化文化破圈，构建湾区美食IP

文化传播公司零售电商团队积极运营天猫、京东、抖音等线上主流电商平台，重点推广和销售象窝山生态园的优质自产商品。通过不断优化运营策略、拓宽销售渠道，在直播模块，去年与“TVB识货”直播间达成深度合作，乘势将象窝山腊味、象窝茶等产品，带到直播间中。同时在抖音、视频号等平台进一步合作优质达人，提升了象窝茶、象窝山腊味以及象窝山煲仔饭等特色产品的知名度和市场认可度。

在完善传统快消品线上销售渠道的基础上，零售电商团队同步与校、企、媒客户建联，开展线下活动及线上分销。线下方面，与广东外语外贸大学南国商学院多媒体产业学院合作，开展实践教学产品推广活动；线上方面，注重开拓新的分销商，入驻佛山电台体坛先锋线上商城、“百千万工程”消费帮扶平台等线上商城等，拓宽快消品销售渠道。

公司的零售业务不仅注重内部管理、运营模式创新，更重视线下品牌文化传播与市场拓展。今年3月象窝山煲仔饭在“百万英才汇南粤”粤港澳大湾区专场招聘会及暨南大学专场招聘会上精彩亮相，满足了湾区青年的味蕾，更成为他们了解粤港澳大湾区饮食文化的窗口。通过参加广州越秀区市集活动，象窝茶、象窝山腊味以及象窝山煲仔饭展现其独特魅力，通过改革创新与文化融合，提升了翔顺的品牌文化在大湾区的影响力和市场开拓的巨大潜力。

象窝山泉：多维度发力，深耕湾区市场

象窝山泉以集团“体改贯彻”市场化改革为契机，对湾区战略布局进行重构，致力于从区域品牌迈向湾区标杆。

战略升级上，定位全面焕新。提出“湾区健康水管家”理念，精准瞄准广佛企业健康用水升级需求，推出“企业健康水源+定制化服务”模式，成立“广佛运营团队”，深度整合销售、配送资源，实现24小时订单响应，提供一对一服务、点对点配送，提升了服务效率与质量。

渠道革新上，构建广佛全域触达网络。在B端市场实现突围，与广佛数家餐饮企业达成“健康用水计划”，推出“象窝山泉定制款”，定制服务联名IP水，成功抢占餐饮市场份额。

品牌塑造上，打造差异化品牌价值。切入家庭健康、商务办公、运动健身三大场景，推出“企业定制产品”等增值服务，有效提升了复购率。目前已与羊城晚报集团、广电集团、海润集团、广州国资管理集团、行盛集团、华南农业大学、康辉旅游、越秀大塘街道办等超40家政企客户提供专业用水服务，通过标签定制打造品牌价值。为了让消费者进一步深入了解象窝山泉，文化传播公司计划提出溯源行动，将湾区客户带到象窝山，增强品牌认同感。

公司不断深化体改，及时调整业务模式，聚焦主业，剥离非核心业务，集中资源深耕现代服务、文旅康养的赛道，打造出差异化竞争力，通过建立“总部统筹+区域联动”机制，构建总部与珠三角、广佛等区域的产业互补生态圈。

未来，文化传播公司将努力完成大湾区全渠道覆盖的目标，深化“水+食+住”产业闭环，建成湾区首个“健康饮水-文化美食-数字文旅”三位一体生态圈，打造体制改革与市场创新深度融合的“翔顺样本”，助力湾区高质量发展。