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“有你真好”，这一句话，说出了孙老师对梁学霞药师的感谢之情，孙老师和老伴手里拿着“服务周到 精细降糖”的锦旗送到了宏仁堂杜科新村店梁药师的手里，特别感谢梁药师。在一个多月的时间里，孙老师的血糖血压逐渐平稳，自己感觉身上非常轻松和有劲。这面锦旗不仅是对药师专业服务的肯定，更是对信宏仁慢病管理工作的认可。孙老师今年65岁，在一家医院做后勤卫生工作。孙老师到店的时候，血糖波动很大，血压也不平稳，身体上出现了多种糖尿病并发症的症状，口干、乏力、心慌胸闷、皮肤瘙痒等，虽然在医院上班，也找过本院的医生开过药，但是由于糖尿病和高血压是慢性病，需要及时跟进顾客的一日三餐饮食与运动，以及用药的情况，做全面的了解，才能精准控糖控压。由于没有跟进，孙老师的血糖与血压并没有得到很好的控制。

孙老师偶然一天走到了杜科新村店，遇到梁药师，经过沟通交流，发现梁药师专业知识非常全面，又有耐心，详细回答了之前的各种疑问。于是孙老师决定在梁药师这里调控血糖血压。梁药师给予了饮食运动知识患教和用药指导，每天重点跟进一日三餐的饮食情况，早饭、午饭、晚饭吃了哪些食物，喝了什么，食物量是多少，每日运动量多少，空腹和三餐后血糖自测多少等。通过跟进发现了孙老师饮食及用药存在的问题。经过不断饮食运动的知识患教和精准用药，梁药师还坚持每周电话随访，耐心解答孙老师不断出现的疑问，并指导他记录血糖数据，帮助他养成了科学的饮食、运动习惯。经过一个多月的管理，孙老师血糖平稳、血压达标。

俗话说“金杯银杯不如患者的口碑”，像孙老师这样血糖血压经过管控平稳的顾客，在梁药师这里经常有，凭借细心、耐心和专业慢慢得到了越来越多的顾客的认可，也获得多面锦旗。一面锦旗一份信任，对于梁药师来说，这不仅是荣誉更是责任。梁学霞药师表示，作为信宏仁慢病药师的一员，将继续在公司、部门领导下，为更多的慢病患者提供专业、温暖的药学服务。