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“这段时间我感触最深的，就是星哥刚开始教我学看图纸时，一点点给我讲解各种符号和术语的含义，一遍不会就讲两遍，超有耐心。”在五公司崂山滨海基础设施配套工程项目“1+2”导师带徒活动阶段总结提升会上，新学员张宇斐正分享入职以来的工作感悟。一旁的业务导师挠挠头，不好意思道：“带徒不就应该得有耐心，年轻人嘛，得多鼓励！”大家你一言我一语，气氛正酣。

这是该公司开展“1+2”导师带徒活动的一个缩影。近年来，该公司针对新入职青年员工面临的角色转变、技能学习、工作环境适应等问题，充分发挥业务导师和思想导师的“传帮带”作用，通过“全要素保障、全过程把控、全覆盖考核”为新员工扣好职场中的第一粒扣子，助力青年员工成长成才。

以全要素保障，多方协同保驾护航

工作要想开展好，各路保障少不了。该公司团委牵头成立领导小组，并根据企业实际与座谈调研总结的问题，不断修订完善《“1+2”导师带徒活动实施办法》和《“1+2”导师带徒学员手册》，并对导师选配提高门槛，要求导师必须满足思想政治过硬和技术经验过硬等条件。以组织保障、制度保障、人员保障为重点，齐抓共管，将“1+2”导师带徒培养工作的开展步骤、考核和评比进一步细化，使工作开展更加规范化。

“小苏，来量一下这两根钢筋的间距。”“好嘞师父。”徒弟苏泽伟紧跟在业务导师芮鹏身后，在现场学习核对钢筋数量、规格和间距等。从熟悉图纸、核算工程量、签订劳务合同等，无数次夜归，都有这对师徒的身影。“刚开始接触劳务队，和他们沟通有没有困难啊？要学会沟通的技巧”“最近谈朋友了没？公司团委又要组织联谊活动了，有没有兴趣参加一下，恋爱要趁早”“计合部是关键部门，一定要守住底线，干干净净做事”他的两位思想导师也时常找他“喝个茶”，帮他“紧紧弦”八卦”一下交友状况。

在导师们的帮助下，这位职场“小白”已经独立承担任务，脱颖成为公司的“十佳大学毕业生”。三位导师多角色协同、“刚柔并济”、齐抓共管，进行全要素指导与帮助，传授的不单是专业知识，还有好的品德、态度和价值观。

以全过程把控，传道授业长效帮扶

“我们通过项目化实施，节点化推进，常态化跟踪，以项目为抓手，确保任务落地做实。”该公司团委书记李隆宇介绍，“活动推进以季度为节点，每季度一计划、一考核、一总结，思想导师通过现场谈话、电话沟通，业务导师‘1对1’教学，对新员工思想动态精准把控，培训方案动态调整，确保带徒活动有目标、有反馈、出效果。我们还将原本一年的带徒期延长为两年，主打一个长效常伴，协议期内，师徒不满意‘包退换’，实现‘双向奔赴’。”

三年前，一声“师父”，一杯拜师茶，开启了于文恬和导师马添翼的“师徒缘”。入职之初，于文恬一度苦恼于所学理论知识与工作实际存在偏差。在为期两年的培养中，每当工作遇到瓶颈时，她的导师马添翼都陪她攻克困难。“导师带徒活动对于徒弟来说，是技艺与思想的薪火相传；对于导师来说，带徒的同时也在不断更新和提高已有知识结构，我们亦师亦友，相互陪伴，教学相长。”如今，于文恬在项目党建业务方面已能独当一面。她坦言，三年来已将师父那股“攻坚克难”的精神刻在了骨子里。

以全覆盖考核，双奖双罚互相成就

学员不仅有每个季度的评测，还有“期末考试”，导师也要“同考”。带徒活动满一年，徒弟和项目上两位导师都要参与考核评价。“我们在考核标准上突出多维度，考核方式上突出多渠道，考核原则上突出多导向。”李隆宇介绍道。

考核结果为“优秀”的学员，推荐列入公司后备干部人才库，其业务导师全额发放带徒津贴，思想导师可以参评“优秀导师”。对考核“不合格”的学员及时谈话教育并延长一年带徒期限，其导师不予兑现津贴并取消导师资格，如此进行结对师徒的双奖双罚。“师徒本为一体，一荣俱荣，双奖双罚机制可以有效提高导师带徒活动质量。”

活动实施以来，已有191名新员工顺利完成从“新环境怎么办”到“新平台怎么干”的华丽转变，企业人才流失明显遏制，人才断档有效改善。集团公司第三届“工匠人才”“最美员工”白艳平，“优秀青年技术能手”“先进工作者”刘华新，“工人先锋奖章”“青岛工匠”邵星，“青年岗位能手”石孝哲等一大批员工成长为业务骨干、行家里手，在各自的领域继续深耕，薪火相传。

（李隆宇 高佳丽）