初见唐老师,她热情洋溢的笑容如同春日暖阳一般治愈人心。在她办公桌上的文件总是摆放得井井有条,用一张张便利贴分类,严谨入微。抬眼向窗台望去,唐老师还为自己的爱宠———活泼的小鱼置办了一个简洁舒适的家,另一边放着一盆郁郁葱葱的绿萝。整个布局干净舒适,充满活力。
2015年12月,唐老师进入武汉铁院人事处工作。三年后,唐老师通过了中层干部竞选,2018年5月,唐老师正式被调任学校财务处。唐老师在本科及研究生期间一直攻读的是行政管理专业,突然要接手较为严谨且专业的财务管理领域,每天还需要跟数字打交道,学习借方、贷方等专业的财务知识,她的内心极为惶恐不安。在未知的道路上,或许很多人会瞻前顾后,自始至终都不敢踏出第一步,但唐老师却信心满满地对领导说“虽然我不是学这个专业,但是我一定会尽我最大的力量去把我应该做的工作去做好。”无论是从事学校财务工作还是服务广大师生,唐老师总是怀着热情饱满的服务态度。
唐老师提道:“我自己是一个‘强迫症’,在繁琐、复杂的工作中,从大到涉及资金的预算、执行,小到对学生学费、校园卡的管理,以及与其他部门的交涉,都不允许自己有半点的错误。”唐老师凭借着在人事处三年的服务经验,总结出自己的小秘诀。
服务学校的秘诀———完善财务服务流程,推进学校财务信息化建设。每当开学季到来,财务处需要指导学生们完成线上缴费。唐老师秉持着规范化、效率化的工作意识,确保数据平台的正常运营、加大对资金的监控。在线下,唐老师更注重周到细致的服务,新生报到时,唐老师会安排有专门的窗口去接待新生及家长,并且为他们答疑解惑,解决难题。“让他们开开心心地走出这个门就是我的工作理念。”唐老师说。
服务教职工的秘诀———做好部门工作,用实心办实事。每年的3~6月份,财务处就会根据不同老师的收入进行汇算清缴,在这期间,是最需要唐老师与其他老师做好沟通的关键。对于责任感十足的唐老师,为了给更多老师解答疑惑,唐晶晶就亲自带领着自己的团队去各个学院一一讲解,“这就很考验我的财务知识功底,像如何用通俗的语言让老师们理解财务专业术语以及如何指导他们去完成缴费等等。因此,在前期我需要做好充足的准备。”唐老师解释道。
边工作边学习使唐老师逐渐养成从图书馆到办公室“两点一线”的习惯。“即使工作再忙碌也不能够放松对自己的学习。”唐老师感慨道,为了不让自己的“思想”落伍,阅读专业书籍、向同事学习,甚至在寒暑假时,唐老师也经常外出参加培训提升自己。在工作上,唐老师虽然对自己和同事要求严格,却在私底下更像是个“知心姐姐”,是个典型的“外刚内柔”的人。对于有些同事家里出现经济困难的状况,或者是身体不舒服,唐老师总能第一时间关注并给予关心。唐老师说:“武汉铁院就是我的第二个家,同事就像我的家人一样。”
从原先一无所知的恐慌到如今得心应手的沉稳,承载了唐老师六载的青春。在工作中慢慢锤炼自己,对数字的敏感性以及事情核心点的敏锐性,真正达到了“业财融合”的效果。“在这里,我成长了很多,更让我有归属感。”唐老师讲道。(大学生记者团朱丽祥供稿田桉郡供图)