“重庆市气象台提醒，您所在地区已出现强烈的雷雨大风天气，致灾风险高，请注意防范和及时避险”。笔者看见这条短信，赶紧收回阳台晾晒的衣服，关好门窗。而像这样的场景，是沙坪坝区居民生活的日常。
调研行走在沙坪坝区城市管理中心，在中心的大显示屏上，笔者看到各类细分事项的信息提示，项目丰富、要素齐全，辅以过往看到的报道，更能体会数字化治理带来的种种民生便利、民生利好。
数字化治理，核心在于有事提醒、无事不扰。如前所说的短信提示，就是很实在的应用，但是细细推想：短信提示从何而来、为何精准？其中蕴含的，就是数字化治理最直观、最基础的应用。选择短信提示的思路是逆向的：如今，大多数人出门都随身携带手机，发现突发情况，将警示信息精准地提示所在区域的每一部手机，也就相当于通知到了每一个人。这样的精准提示，得益于数字技术的普及、下沉和应用。
数字化治理，助力城市更有秩序、更畅通。以今年“五一”小长假为例，磁器口古镇景区接待游客38.4万人次，歌乐山烈士陵园接待游客21.8万人次。人多拥挤，车多也拥挤，许多矛盾就在拥挤中摩擦出来了。沙区先调解，再复盘，通过对各类事项的梳理归纳，建立数据库，又通过对相关大数据的分析和运用，挖掘、总结出引发纠纷的原因、常见的纠纷类型，及时补上工作中的短板，减少了纠纷的发生。实时更新的游客动态，让区治理中心源源不断地为相关职能部门提供对应数据，再通过安排红岩志愿者、增调区间车辆、达最大载客量后自动限流等方式，让城市管理重点难点更清晰直观，让城市运行更畅通有序。
数字化支撑、网格化管理，让居民的安全感稳稳落地。今年6月，陈家桥街道居民李女士发现邻居在楼道口私接“飞线”，给自家电瓶车充电。以往，像这样的邻里琐事，看到的居民不知该报给谁、谁该管，现在，可以通过街道智治平台直接反映情况，数字化城市运行和治理中心会根据不同事项进行智能分责、分派负责的网格员进行处理。身边的安全隐患，抓一处、解决一处；来自基层的声音，收到一次、反馈一次，这就是基层智治可爱又亲民的样子。从一区扩展到全市乃至全国，无数个单元网格和网格员、无数次点对点的精准帮扶，加上特色的基层自治和基层智治，数字化治理越落越细、越用越实，给群众带来稳稳的幸福。
以数字化改革赋能城市治理，重庆各地都在铺开。让数据多跑路、居民少操心，同时为民生兜底、为生活添彩，这是数字化改革细微而可爱的样子。数字化治理，并不是空洞的概念，而是看得见摸得着的利好。通过一项项应用，惠及更多人，为人民群众的获得感、幸福感、安全感、认同感兜底，这也许就是数字化治理值得更多期待的理由。