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中国石油四川销售分公司 - 《四川加油报》

储运公司

打造『智慧物流 高效自助』配送模式

作者:通讯员  李若萱  刘虎    
2024-01-17     浏览(18)     (0)

近年来,储运公司紧紧围绕“建设与世界一流企业相匹配的储运支持体系”的目标,运用物联网、大数据等新技术,致力于建设智慧物流、高效自助的现代化配送企业。其中“智油配”“智能交付”“自助换票”等新型应用系统先行先试,智慧物流正在全省范围内加速落地。

 

推广“智油配”系统

驶入智能配送新通道

 

2022年8月,储运公司成立智能油品调度配送系统项目推进小组,紧盯系统建设进度,统筹制定智慧物流发展规划,科学合理布局物流枢纽,前后组织召开专题会议30余次,研究制订统一的智慧物流技术标准,在交流对接中不断优化功能、完善模块,使“智油配”成为先进智慧物流的标杆项目。

“现在仅需20分钟就完成了以往3个多小时的配送计划,制定和下发一次搞定。”岷江公司业务经营部王艺澄欣喜地说。为提升计划制定的快速性和准确性,储运公司积极对接项目组,在德阳、岷江公司率先试点“智油配”系统,利用油库储罐液位数据和加油站库存及销量数据大集成,效率比人工操作高了7、8倍。

在智慧物流配送方面,推进小组根据实际情况,因地制宜设定了“日常配送”“节假日配送”“应急配送”等多种类型配送方案,充分利用“互联网+车货匹配”新模式、新业态,实现对物流产业的精细化、动态化管理。持续提升加油站需求量、油库库存量、运力情况等数据采集精准度,匹配正确率接近70%。

 

落地“自助终端”应用

解锁无人换票新场景

 

“师傅您好,请在自助终端机上刷卡操作。”双流油库换票岗韩沁宏摇身一变为现场引导员,耐心指导油库客户使用自助终端进行自助换票、自助排队、自助入库提油等。

对油库的提油客户来说,刷卡“一站式”提油早已经不是新鲜事。2023年10月,储运公司推动无纸化发油流程再升级,在全省油库大力推广自助终端,以发油线上电子化取代以往线下流转的纸质单据,减少人为因素干预,进一步降低货权风险,大幅提升物流储运管理的安全性和高效性。

此外,储运公司还采取“一周一报”的形式提高自助终端自主使用率,在全省范围内通报各油库使用情况,综合研判个性和共性问题;开展线上答疑,提供解决方案,持续推动创建服务型油库,打造标准化提油流程,不断提升客户提油体验。截至目前,自助终端整体使用率已达78.2%,部分油库更是超过90%,向着100%的覆盖目标稳步迈进。

 

借助“智能交付”平台

缔造预约提油新方式

 

批直客户配送作为二次配送环节中重要的一环,比重占到了20%,且仍在持续增加。储运公司瞄准这一趋势,深度参与四川销售公司“智能交付”平台搭建,将智慧物流的自动化、智能化、可控化等特征,与个性化、多样化的消费需求快速对接,实现供给与需求的精准匹配,并参考线上购物模式,优化客户从下单购油至油品出库的全环节体验。

“我们在‘智能交付’应用接入了油库资源可发量数据和车载GPS视频监控系统,客户在个人中心页面中,点击‘订单’详细信息页面,即可自由选择提油时间,在运行过程中也可实时查看车辆运行状态,利用客户端验证码确认,实现客户远程签收功能和电子签收存档。”储运公司物流调控中心员工令狐径舟介绍说。

目前,智能交付系统可以支持全省21家油库预约提油功能,并与错峰提油、实时监控等一系列服务相结合,完成“客户端”全流程闭环,推动成品油公路运输智能化、无纸化服务升级。