来到哈密这座小城已经半个月了,虽然有些不适应,但我还是爱上了这片广袤的西域土地,并慢慢习惯了新疆的生活节奏。哈密伊州区地处天山南麓,气候干燥少雨。当地的美食、古城遗址、壮美山河等都是驰名中外的靓丽名片,吸引着四面八方的游客。
在当地人社局的实习经历让我收获颇丰,既从书本走向了实践,也看到了民生百态。甫一上岗,我还是有些茫然。虽然我一直觉得自己书本知识学得还算扎实,但那些平时只在教材上看到的政策、案例等等真实地出现,我顿时有些不知所措。社保缴费基数、视同缴费年限等一堆书本上的名词一一呈现,成为现实工作中每天都要接触的“伙伴”,它们好像一下变得调皮起来,还左右摇晃着跳起舞,在我身边围绕,让我晕头转向。
在工作中,我遇到了不少困难,有些情况很棘手,作为菜鸟的我内心很是慌乱。好在科室同事和领导都经验丰富,在他们的帮助下问题往往会迎刃而解。有一次,一个国企职工来咨询退休事宜,他是上世纪八十年代参加工作的,那个时候还没开始社保缴费。由于历史原因,他身份证上的出生年月日和档案里的也不一致。这种情况下该如何计算退休年龄,如何计发养老金呢?我一时摸不着头脑,问了科室主任才明白,这种情况应按照工龄计算视同缴费年限计发养老金,而且退休年龄应以档案年龄为准。我们最终解决了该职工的问题,收获了群众满意的笑容。
日子一天天过去,我从工作中更加深刻地认识到,人社工作关系到群众的生老病死等生活中的大事。每个人都要跟它打交道,比如生病住院医保报销、退休归家领取养老金等。人社工作是保障人民群众美好生活的重要部分。这些我以前学习政策理论时虽有了解但是感受并不深。这次实习,当我真正接触到社保工作后,尤其是看到社保经办大厅那一张张真诚的面孔时,我格外感受到了社保的重要性。
从出生起,甚至还未出生的孕检阶段,人社工作就开始慢慢伴随我们的左右,涉及上学、就医等等方方面面,直到生命尽头。在人漫长的一生中,社会保障体系为疾病、工伤、意外等风险提供了基本保障,我们即便遇到这些风险也能保证基本的生活。
党的二十大报告指出,要健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系。进入高质量发展阶段,社会保障体系在提高人民生活水平、促进共同富裕的进程中可以发挥更大的作用。人民对更高水平社会保障体系的向往就是我们的奋斗目标,新时代的征途需要更高质量的人社工作,人社工作也要承担起更大的责任。
人社工作与百姓的日常生活和切身利益紧密相连,人民满意是人社工作的出发点和落脚点。无论是在繁华的都市还是在天山脚下,总有一批默默奉献的人社工作人员,用实干为群众铺就幸福生活暖心底色。我愿成为他们中的一员。
(作者系社会学院研究生、“喻竹计划”学员)