重庆讯（徐珍珍）近日，为进一步提升员工的职业素养、行为规范，房地产公司工会为全体员工定制了3个课时的“礼仪套餐”培训。通过对商务礼仪的学习来提升全员的综合素质，塑造公司良好的工作形象。
此次培训特邀请了外部高级礼仪讲师到该公司总部，在会议室进行现场授课，生动有趣的诠释了商务礼仪的意义、商务往来之间的沟通、商务形象行为礼规应用等一系列内容，从称呼礼仪、介绍礼仪、接机礼仪、乘车礼仪、座位礼仪、会议礼仪、办公室礼仪等方面入手，将传统文化结合工作实际，使全员进一步掌握了在日常工作中提升内在修养与外在表达的技巧。
课堂上，参培人员分为六个小组进行实践演练，通过现场演示、互动练习、知识问答等形式分组PK。讲师以寓教于乐的讲授、以讲带练的互动，介绍了不同礼仪的主要特点、标准规范及适用范围，为大家上了一堂生动实用又充满知识性和趣味性的培训课程。
“虽然从小我们就学习礼仪，但随着年龄的增长对一些细节却越来越不在乎，通过这次商务礼仪培训，我对礼仪有了更全面的认识，今后工作中我将所学的知识内化于心、外化于形，融入到工作和生活中的每一个细节里。”公司运营管理部部员王焕丽说。随后，大家各抒己见积极讨论表达自己对学习了礼仪的感想，畅所欲言的交流让整个课堂的气氛再次推向了热潮，纷纷表示受益匪浅。
“我们公司每位员工的一言一行不仅代表个人，也代表一个部门，更代表着企业的形象，良好的职业素养是我们企业每位员工都应该具备的基本条件。”作为此次培训部门的组织者，人力资源部负责人表示，共组织了总部及所属各单位管理人员达200余名员工以现场加视频的形式参加了培训，取得了良好的参培效果。
通过此次培训，不仅强化了公司员工的外在礼仪，对员工的职业素养也有了很大提升，更增强了员工交际和应变能力，培养了团队和协助精神。下一步，该公司工会将持续结合“我为群众办实事”实践活动，坚持运用好“红蓝”清单，开展系列服务员工的活动，为公司实现高质量发展注入“软实力”。