本报讯（通讯员 周若葵）“我们虽远在塞外，却可以像在家里一样正常接收快递，这种感觉真好。”3月22日，二连分公司东乌作业区员工薛楠拆开刚刚收到的快递时幸福感溢于言表。
东乌作业区地处锡林郭勒草原深处，毗邻蒙古国，毫无社会依托，生活物资也需定期到近百公里外的旗县进行补给。自作业区建成以来，员工网购快递只能暂存于旗县内一个无人看管的临时存放点，待补给车采购时再一同带回。员工的快递滞留时间长，丢件的情况时有发生，网购商品受到极大限制。快递直达成为员工期待解决的一项难题。
今年，作业区围绕员工关切的急难愁盼问题，列出清单，制订解决方案，同时与“我为员工群众办实事”实践活动相结合，推动“办实事”常态化、长效化。
为全力解决快递直达难题，作业区向周边牧户多次打听，并向旗县多家快递公司进行咨询。几经周折，终于得知一家快递公司可每周一次将快递送至油区旁的村庄。作业区第一时间与快递公司取得联系，并反复商议，最终敲定将员工快递邮寄到中转站集中存放，快递公司增加人手，每周两次投递至作业区。
快递直达问题的解决，不仅降低了员工快递的破损率及丢失风险，而且极大地缩短了快递送达时间，将好事办到了员工心坎上，员工的幸福感、获得感不断提升。