本报讯(通讯员 孟宪锋 李振超)3月23日,商业公司“华商甄选”个人劳保微信小程序顺利完成最终测试,正式上线运行。这标志着油田公司小劳保发放从单位统一发放转变为员工自主网络选择。
为落实好油田公司党委“我为员工群众办实事”实践活动要求,商业公司华商贸易分公司承接了“建立小劳保自选平台,提升劳保发放效率,进一步满足员工个性化需求”的实事项目,创建小劳保微信小程序“华商甄选”。
项目要落实,实事要办好。分公司结合多年来丰富的劳保用品采供经验,从货品甄选到发放全流程进行预演,充分考虑用户使用习惯,参考电商平台操作方式,形成简洁清晰、交互友好的小程序初步方案。经过与采油一厂、质量安全环保监督中心、物资分公司等三家试点单位的多次沟通协调,全面了解用户需求和意见,对小程序不断进行修改完善,形成试运行版。
3月2日至13日,小程序分三个时段面向试点单位开放运行,共有591名员工点选12689个劳保用品。试运行过程中,员工操作不熟,就专门制作操作手册;员工反映登录烦琐,就优化登录流程;员工反映订单格式不符合单位要求,就完善相关程序。3月5日是采油一厂测试的最后一天,晚上9时,分公司负责小程序的后台工作人员发现有一名员工还未点选,便发送信息提醒,收到回复信息后继续等待。11点30分,距离测试结束还有30分钟时,这名员工打电话称不熟悉操作流程。于是,工作人员耐心指导其如何下单,最终圆满完成第一个试点单位的全部订单。试点单位员工对“华商甄选”小程序的操作性、流畅性、便利性给予较高评价。
工作人员针对订单进行统计,并第一时间发给分公司采购部备货,货品到达库房后进行分拣和打包作业,再由专人配送到员工指定地址。由于微信订单是个性化定制,每份订单内容都不相同,这对备货、分拣、打包等环节提出了更高要求。对此,分公司在原有1200平方米库房中划分出存储区和分拣区,并新增500平方米仓储库房,以更好地满足配货调货需求,节省更多打包配送时间。
试运行结束后,分公司总结试点单位员工的意见建议,结合小程序运行中发现的问题,再次进行修改完善,确保小程序能够稳定流畅运行。