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陕西延长石油(集团)有限责任公司 - 延长石油报

酒店管理公司

踔厉奋发启新程

作者:■韩欣/文    
2023-01-13     浏览(141)     (0)

刚刚过去的一年,酒店管理公司面临疫情影响、经济下行等多重压力,迎难而上、主动作为,深入贯彻落实党的二十大精神,坚持稳中求进的总基调,围绕集团公司稳增长决策部署,一手抓防控疫情不松懈、一手抓服务经营不松劲,奋力书写高质量发展新篇章。

开展全员营销

2022年,酒店管理公司面对疫情冲击,适时调整经营战略,充分发挥优质资产价值;结合地域季节性特性,将个别酒店调整为阶段性有限服务;与地方政府探索战略合作,整合优化景区资源;对部分自营酒店调整经营模式,实现资源共享、机构整合、人员优化。

酒店管理公司持续深入开展全员营销,加强集团内部基层单位拜访,抓住节假日等消费有利时机,借力直播创造话题,通过网络营销、短视频营销及直播售卖,增加自有渠道价值,将网络散客、会议团队等客源发展为酒店自有会员、粉丝,促进复购率提升,全年营业收入逾亿元。

持续降低成本

公司全面有序推进“三比三提升”活动、深化改革三年行动、“三个体系”建设。不断完善预警管理奖罚机制,细化指标分解,加强月度、季度运营指标分析,以周保旬、以旬保月;持续开展运营审计,不断提升酒店对客服务能力和水平,帮助各酒店发现经营过程中存在的服务质量等问题。严守安全红线,突出“疫情防控”“安全生产专项整治三年行动”,实现了整体稳定,工作有序,全年无安全经营事故。

履行社会责任

过去一年,酒店管理公司对标行业先进,打造精细化服务,全年完成重大政商接待92批次。延安枣园宾馆参与了中央领导赴延安瞻仰延安革命圣地接待任务,保障供应约3500人次自助餐,精心制作的陕北地方精品菜肴得到首长们高度好评,获得了中、省、市及延安干部学院的肯定,为延长石油树立了良好的“窗口”形象。

抓好党建促发展

酒店管理公司坚持融入经营抓党建、抓好党建促发展,认真落实全面从严治党主体责任,充分发挥党委领导核心作用、党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,扎实开展巡察反馈问题整改,大力弘扬“埋头苦干不怕困难”优良传统,扎实改进工作作风,精心打造特色党建,全面推行党员积分制管理,编印企业安全文化手册,开展职工文化作品展,精心编撰党建工作手册,以高质量党建引领企业转型高质量发展,党建整体工作取得明显成效。

2023年是实施“十四五”规划承上启下的一年。酒店管理公司将紧紧围绕学习贯彻党的二十大精神,严格按照集团公司决策部署,聚焦高质量发展,坚持目标和问题导向,着力化解经营风险,坚守安全红线、提升服务质量、注入文化内涵,提高资产市场化运营能力,奋力谱写酒店管理公司各项工作新篇章。