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聊城大学 - 《聊城大学报》

聊城市基层政府公信力提升路径探究□

作者:政治与公共管理学院 王晗    
2022-03-09     浏览(187)     (0)

2022年2月,中国共产党聊城市第十四次代表大会召开,大会确立了“建设社会主义现代化新聊城”的鲜明主题,完全契合党所领导的民族复兴大业从富起来到强起来,全面开启社会主义现代化新征程的战略主基调。会议报告立足聊城实际,从六个方面作出概括:富强新聊城、创新新聊城、开放新聊城、美丽新聊城、幸福新聊城、奋进新聊城。富强是首要标准,创新是动力之源、开放是视野胸襟、美丽是外在体现、幸福是内在感受、奋进是精神风貌。这六个方面,初步勾画出现代化的聊城模式,为校地共建、校地融合提供了新的切入点和着力点,也为前瞻国家现代化重大命题提供了新的学术生长点。

2021年,本课题组获批立项聊城市哲学社会科学研究课题“聊城市基层政府公信力提升路径研究”。“现代化”是当前学术界研究的一个热点话题,在社会主义现代化新聊城的背景下探讨基层政府公信力问题,具有更为深远的意义。政府公信力是考察一个国家、一个地方现代化程度的重要标准之一。从国家层面来说,怎样走出“现代化就等于西方化、美国化”的模式误区,走好中国式的现代化之路,是需要深入探讨的重大命题,更需要地方和基层的实践创新与理论思考。“现代化”是全方位、整体性的历史演进历程,政府公信力是“现代性”政府的内在特质,对于凝聚社会共识、推动公共政策实施、引领社会风气、推进社会主义核心价值观的普及与践行,具有举足轻重的作用。本项目认为,现代化视域下政府公信力由四个基本要素构成,即具有较强回应能力的责任政府、具有核心公民精神的责任社会、保障主体履行职责并发挥功能的社会资源,以及以公共利益和民众认同为导向的决策平台。现代化背景下政府公信力的评价有六个维度,即公开透明程度、信用程度、民主法制程度、决策民主化程度、廉洁自律程度与公共服务水平。要言之,政府公信力是一种有关“施信社会”与“受信政府”之间的双向关系范畴,是民众主观认知与政府客观行为的结合。

宏观的理论架构最终也要下落为各级政府的“实然”行动。基层政府公信力问题一直倍受关注。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央,以“八项规定”为切入点,以群众路线教育实践活动为载体,开启了全面从严治党新征程。转变作风、密切党群关系,实质上都涉及到党委和政府的公信力问题。党的十九大报告明确指出,要“增强政府公信力和执行力,建设人民满意的服务型政府”。基层政府直接面对千家万户,公务人员对于百姓诉求能否及时回应,直接影响着群众对政策的价值判断,进而决定着政府的公信力高低。大量事实证明,在国家政策落地落实的“最后一公里”的基层,往往是利益冲突的高发区,矛盾纠纷的汇集区,也是公信力流失最为严重的区域,必须引起高度重视。

带着对警惕“塔西佗陷阱”的使命自觉与学术担当,我们进行了深入的田野调查。本课题组通过对以传统自然村落为主的乡镇、城乡结合部农村新型社区为主的街道和现代城市街道的调研,发现以下几类严重影响基层政府公信力的典型问题:一是歪曲政绩观影响下的“新官不理旧账”现象;二是“人走政息”现象;三是农村房屋拆迁安置过程中的“先拆后建”“优亲厚友”等行为;四是群众身边的不正之风和腐败现象;五是严纠“四风”和监督问责背景下某些基层干部的不作为、慢作为、懒作为,甚至“躺平”现象。从原因看,基层政府角色的错位、基层政府能力的局限、基层政府政策行为的短期化等是造成当前基层政府信用透支,公信力流失的主要因素。

走出上述困境,需要对防范政府公信力流失确立起新的思考路径。行政伦理视野中的基层政府公信力考察,偏重于“德性伦理”(道德修养、职业良知、工作作风等)的诘问,本项目力图建立政府公信力与“规范伦理”(应当为、如何为、怎样评价)的直接关联,确立起基层政府公信力本质上是制度问题的逻辑思路。由此,在现代化新聊城视域下分析“现代性”基层政府公信力问题,应建立起政府公信力与“规范伦理”的直接关联,确立起基层政府公信力本质上是制度问题的逻辑理路。从制度理念上看,应体现基层政府行政行为的核心价值追求;从制度架构上看,应以规范基层政府具体行政过程为主要目标;从制度绩效上看,应以改善基层政府行政结果为导向。通过一系列制度创新,不断强化基层政府信用行为激励机制与约束机制。

结合实地考查中对于基层政府公信力“问题域”的归总和思考,我们认为,应从以下几个方面完善激励与约束机制。一是通过完善现行的选拔任用机制、行政管理体制,并将信用责任履行纳入绩效考核机制中,强化基层政府公信力的激励性制度安排;同时加强基层人大组织对政府行为的监督,构建体制外的监督制约机制,强化对基层政府信用行为的监督。二是针对聊城市基层政府政策实施过程中存在的问题,优化基层政府的政策实施过程,赋予公众对政策实施的民主监督权利,提高公共政策的公信度。三是健全基层政府行为的财政约束机制,明确基层政府公共财政开支的具体范围,并根据基层政府的事权范围,合理划分财权,保证基层政府承担职责时有相应的财力。四是通过行政补偿等方式,弥补基层政府失信行为造成的损失,及时挽回、修复政府声誉。调研中我们发现,基层政府公信力受损,有相当一部分是信息不对称,群众对政府行为存有误解,甚至是个别人恶意揣度,编造谣言,利用自媒体煽动一些不明真相者参与,掀起舆情风波,损害政府形象。针对这种情况,很有必要做好当事群众的解释工作,消除误解,增进互信,维护、优化政府信用和形象。

(本文系2021年度聊城市哲学社会科学研究课题(NDZD2021029)《聊城市基层政府公信力提升路径研究》的阶段性成果)