本报讯 局高质量贯彻落实集团“六个专项行动”,围绕基础管理提升能力。1月10日,西南公司云南分公司开展“六专专项行动”,云南区域各项目全面启动“建筑工人回访日”活动,项目负责人与工友们进行面对面沟通,了解一线工友的困难与需求。此举促使项目换位思考,主动为工人解决问题,获得工友一致好评。
为了及时、真实掌握工人需求,公司制定了工人回访日管理制度,所有回访内容都要填入《项目部工人回访日记录表》,遇到不能解决的问题,必须向项目部上级单位区域分公司反馈。回访日当天,项目负责人不能只通过电话形式回访解决问题。
值得一提的是,“建筑工人回访日”收集的问题必须在七个工作日内解决,解决成果还会纳入项目绩效考核中。这一系列举措,能有效把矛盾化解在基层,问题解决在一线。在保障工人权益的同时,增强工人们对企业的信任感、获得感和归属感。(赵晨)