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本报讯 为做好新冠肺炎疫情防控工作，保障在线教学顺利开展，根据学校疫情防控工作的部署和本科教学工作安排，信息化教学中心积极探索线上教学有效方法，研究制定在线教学技术支持方案，高质高效提供技术支持和保障。2020年春季学期开课第一周，共计1508门次课程开展在线教学，在线学习人数达116550人次，线上教学运行平稳有序，网络顺畅，师生教学体验良好。

联合网络与信息中心做好网络环境部署工作。通过对在线教学用户量的统计和评估，合理确定了教学平台的硬件支撑条件，按照最高配置要求，部署14台服务器，搭建负载均衡系统，增加服务存储能力，保障网络传输。申请取消Bb平台的vpn登录方式限制，为教师、学生提供快速访问通道。多次开展线上教学压力测试，模拟在线教学情境，观测服务器的处理能力、利用率及应用端的资源下载速度等情况，确保网络环境具备线上教学条件。

争取公司最有力的技术支持。完成Bb平台门户页面更新工作，增设“应用指南”项目，增加“助教登录入口”，方便不同角色用户快速访问平台；加强网络安全防范，部署安装强密码插件。为保障教师在线直播的网络顺畅，联合智慧树公司为智慧树直播课程设置稳定带宽。同时，及时了解兄弟高校的网络环境和典型推广案例，对照、合理评估我校的实际情况，积极引入并整合ClassIn在线直播软件，丰富教学形式。

及时更新平台数据，做好数据对接工作。1月20日首轮课程选课结束后，及时完成了Bb教学平台用户、课程的创建，注册关系的导入等工作，共导入本科生课程1780门，注册教师用户2011人，注册关联学生用户16776人；添加留学生课程16门，注册关联留学生用户86人；智慧树网更新教师用户135人，更新注册学生用户3924人；U校园平台导入教师用户42人，学生用户6965人，对接班课信息137门。春季学期开课后，根据调补选变动情况，及时更新课程平台数据，添加课程助教账户，保障师生可以顺利访问课程平台开展课程建设和学习。

保障线上教学督导工作。为方便相关职能部门了解掌握线上教学的准备情况，中心先后为院系、教学督导和通识课程负责人开通了Bb平台查课账号。同时，为方便开展课程检查，全面掌握课程建设进度和在线开课形式，整理发布《学院（督导）查课须知》，录制《学院（督导）查课》视频等资料。

此外，中心建立在线交流平台，开展助教在线培训，及时为师生提供技术支持，还编制了在线教学指导材料，排除在线教学应用难题。（于洪洁 许馨 杨洁）