江苏省淮安市妇幼保健院 - 《淮安妇幼保健院报》
我院开出全市首张住院收费财政电子票据
“太方便了,打开短信的链接,缴费的电子票据就出现在了手机屏幕上,相比原来的纸质发票,快捷又方便,也不用担心丢了!”在我院现场首位收到电子票据的徐女士(化姓)赞叹道。
原来,徐女士所说的电子票据是在我院开出的全市首张医疗(出院)财政电子票据。
2019年10月21号,淮安市财政局、市卫生健康委联合下发了《关于明确淮安市财政医疗票据电子化工作第一批试点单位的通知》,我院被确定为淮安市财政医疗票据电子化工作第一批试点单位,要求在2019年12月底前启用全国统一的医疗电子收费票据。在时间紧、任务重、压力大的情况下,我院迅速成立电子发票实施小组,由财务科牵头,联合信息科及HIS工程师,克服困难、加班加点,在较短时间内细致、高效地完成服务器招标采购及数据接口事项,确保了在12月底启用出院电子收费票据。
我院财务科科长王海流介绍,电子票据的使用,可以在更大程度上方便患者,将有效减少患者窗口排队时间和票据保存查看的繁琐,提升医疗服务体验。另一方面,电子票据也有实现财政票据全过程监管、有效降低纸质票据印制成本等优点。
目前,我院先在住院处使用电子票据,患者在报销生育保险、医疗保险、工伤保险、商业保险时,都用到票据,弄丢后会很麻烦,还要到医院财务部门查找后并补打发票明细,事实上,这种补发票的情况不在少数,平均每天遇到好几次,现在有了电子票据,患者在网上就可以重复打印,不需要再到医院查询,尤其是异地出院患者,这样患者及医院财务部门都节省了查找时间,非常很方便。下一步我院将扩大到门诊挂号、缴费。
有些老人不懂用手机,非要纸质的发票咋办?医院也开放了指定窗口,提供纸质票票据,近期还会开通自助机,方便病人自助打印纸质票据。
据悉,根据淮安市妇幼保健院的试点情况,市财政局、卫生健康委将在其他医院逐步推广医疗电子发票,让这种便民服务渗透到更多的医院,预计2020年在全市范围内全面推行该服务。电子票据管理的改革可以融入大数据时代,方便提取数据及档案查阅,借助大数据分析技术,医院的管理也会更加精细化。同时,作为医改便民惠民一项重要措施,群众的就医体验将会大为改善,真正做到以病人为中心的智慧医疗。