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韩慧:无影点钞能手

2018-02-09     浏览(29)     (0)


    “韩慧的点钞技术在公司肯定是数一数二的。”岚山新玛特客服部经理王桂芹告诉记者。

    点钞,说到底就是数钱,想要做到韩慧一般数得又快又准,绝非一日之功。2014年年底韩慧进入公司,刚刚到岗上机,就赶上了春节销售高峰。头几个月,总感觉自己怎么努力都不上进,后来她在慢慢摸索的过程中,逐渐有了思路。

    会计专业毕业的韩慧,在学校接触过一段时间的点钞,但是没有理解通透。在进入公司初期,学习业务技能时,她接触到五指、单指、扇面等指法的操作。看到别人点钞特别快,韩慧心里羡慕得很,她默默地做下决定,一个月的时间里,只要没有顾客的时候,就练点钞、练键盘。用韩慧自己的话说就是:往死里练。

    后来她慢慢摸到了其中的门路,对于点钞怎么数比较快,哪种指法比较合适自己,她都有自己的诀窍。在空闲时间她用电脑上的秒表给自己计时,然后加上自己理解学习的各种指法,快速、准确数起来,不停地练习。现在花样五指点钞法达到13秒100张,单指点钞可达27秒100张。

    “刚开始接触花样点钞的时候,感觉真奇妙,后来就慢慢喜欢上了。”点钞已经成为韩慧的一项兴趣爱好,在点钞的过程中,心情会大好。练习的过程中,看到自己用的时间越来越短,就会越练越起劲。一开始,单指单张的点钞要一分钟,后来速度提高到四十秒的时候会特别开心,突然的进步会让韩慧信心倍增,并激励着她不断上进、超越自己,她总会再加把劲,争取比上一次练得更好。

    点钞是一门技术活,用手、用眼还要用心。这些五花八门的点钞指法快起来根本看不见怎么数的,也看不见你数了几张,全靠感觉。“五指点钞法练了近半年时间,练不好的时候会默默生气。”不甘落后、不愿服输的她,有时候做梦都会梦到在点钞。

    2015年,韩慧参加了商业公司组织的业务技能大赛,获得了点钞比赛第一名。参赛对手有曾经获得过点钞冠军的前辈,也有来自各门店的点钞能手,韩慧后来居上,以准确率最高、秒数最少的成绩,一举拿下该项目比赛的第一名。比赛前一个月,她下了班晚走半个小时,早上早来半个小时练习点钞,只要没有顾客的时就会争分夺秒地练习。在岚山新玛特2017年收银业务技能工资等级测评中,韩慧再次拿下第一名的成绩。

    不仅仅是点钞技能的炉火纯青,三年来,在收银台的一方天地里,韩慧真正找到了自己。“虽然有些顾客在收银台上停留的时间不会很长,就是短短的几分钟而已,我能通过与顾客的眼神、态度的交流,学到很多东西。”面对形形色色、态度不一的客人,做人、做事,韩慧都认真得很。

    梅花香自苦寒来,对这项工作长久的坚持,让韩慧练就了手指快如疾风、无影无踪的点钞技能。我们公司还有很多像韩慧这样的90后的青年一代,正在为公司的激情发展注入新鲜的血液。 本报记者 杨洋