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        还记得这五年间换新工作服的情景。我们脱下了绿色的军装式制服，换上了量身定做的蓝色西服，并从红色领带变成现在漂亮的彩色丝巾。着装的改变无疑对我们的思想也进行了一次大洗礼，自己从过去的“管理者”变成了现在的“服务者”。
        还记得这五年间的系列服务举措。随着生活节奏的加快和水平的提高，大家对费收行业的服务要求也不断提高。刚开始，面对司乘，“您好，好走”，一句简单的问候语是我们体现 “满意在费亭，舒适在路途，服务在沿线，安全到终点” 服务承诺的最温馨方式。
        现在随着费收环境的大变化，人们提倡绿色环保低碳生活，为了创建和谐温馨的环境，经过淡妆修饰过的我们，统一“一敬礼、二微笑、三好走”标准化真情服务，用至真的问候，至诚的服务，至心的祝福，为广大司乘提供人性化、特色化、礼仪化的真情服务，使得司乘们纷纷投来赞许的目光，窗口形象也更加活跃，更加灿烂，更加亮丽。
        还记得这五年在硬件设施上的一个大跨越。费收系统越来越智能化，安装了车牌自动识别系统，加快了人工操作速度，提高了服务效率。后来随着经济发展，大型货车不断增多，为更好地服务司乘，在车道增加了货车计重收费系统。现在为了满足绿色、环保、低碳的需求，车道增加了ETC快速通道，使用“易卡通”及电子标签，无需人工操作，直接刷卡通行。
        这五年间的变化又岂止是这些，且看那新建的高速公路，新增的互通立交，新建的收费站口，无不诉说着高路的发展与变化。路漫长，旌旗扬。现在的武黄充满希望，它正朝着“真情大武黄、和谐大武黄”的方向前进！