金秋九月,怀着无比向往和激动的心情,我来到了山东大学齐鲁医院西二内分泌科,开始了为期三个月的进修学习生活。在此,真心感谢医院及护理部领导给我提供了这次宝贵的学习机会。回首三个月以来的学习生活中的点点滴滴,那些人和事,如同一幅美丽的画卷,映入眼帘,永远值得珍藏,一个个感动的故事和难忘的瞬间,在心间流淌……
时间如白驹过隙,转眼间,三个月的进修生活已经结束,忙绿而又充实。总有些不舍,不舍齐鲁医院的人文关怀,不舍齐鲁医院这座知识的殿堂,不舍我们在一起的美好时光。在西二内分泌科进修学习期间,不仅学到了糖尿病、甲状腺疾病以外常见病的护理常规,如 :骨代谢、肥胖和脂代谢、垂体、肾上腺等疾病。而且在带教赵聪聪老师及王伟丽老师的指导帮助下,顺利完成了分管病人的小组教育与个体化教育,得到了患者的一致好评。
通过参观内分泌科糖尿病教育门诊,使我熟悉了教育门诊的工作流程,医院举办了形式多样的教育活动,通过参观内分泌实验室与特检室,让我见到各种筛查糖尿病并发症的仪器与先进的设备,如眼底病变筛查,下肢神经病变筛查,体脂分析仪,经皮氧分压,骨密度测定等,高精尖的先进技术和诊断仪器,大大开拓了我的视野,为将来科室护理新技术的开展奠定了基础。每日上午跟随教授查房,更加使我领略到了齐鲁医院百年老院文化不断沉淀的博大精深。短短三个月的进修生活,使我在各方面都得到的很大的进步和成长,这段宝贵的学习经历,为我今后的工作找到指路明灯,以下是我深切的体会和收获 :
健康宣教落实到位
我们都知道治疗糖尿病的“五驾马车” :饮食、运动、药物、监测、健康教育。饮食是基础,教育是糖尿病治疗的核心。进修期间,让我感受最深的是全体医护人员人人做教育,无论是教授、医生和护士,他们都注重健康教育,教授在查房时,通过观察患者的病情和体征,为进修规培的医护人员讲解疾病相关知识及临床思维能力的建立及培养,不仅提高医护人员的专业知识水平,也能让患者从中了解到自身疾病,做到有效预防延缓并发症的发生。
科室护理人员进行健康教育不仅仅依靠专科护士,而是全员参与,由责任护士每周二到周五选择不同的课题对患者进行小组教育,以 PPT 的形式生动、直观的展现给糖友,不单是你说我听的灌输式教育,更多的是应用一些教育工具、模具,更加直观形象,病人更加乐于接受。同时,还增加了一些互动环节,激发患者学习的积极性,而且教育形式多种多样: 个体 / 小组、院内 / 院外、 门诊 / 病房, 定期到社区讲课,开展护理延伸服务。不仅提高护士的授课能力,也提高了患者对疾病的知晓率,使护患关系更加和谐。
创新教学模式,带教工作认真负责
齐鲁医院教学实行“一对一”导师制带教模式,每个同学有固定的带教老师,按照周目标、 周计划认真带教。每天归纳总结,及时中间反馈。带教老师每天会留给实习同学课下作业去思考,提高自学能力,并在上班时检查同学的完成情况,给予督促提醒,挤出时间给同学找出一个典型病例来分享,讲解与疾病相关的知识,并在下班前总结一下学习的内容。每月组织实习同学护理查房一次,汇报病例以 PPT 形式展现,不流于形式,真正的到病人床前使用筛查工具进行查体,提出护理诊断与护理措施,最后老师点评。
古人云 : “授之以鱼不如授之以渔” ,教会实习同学学习的方法比告诉他们正确答案更重要。其次,带教老师尊重每一位实习同学, 不仅对他们的学习认真负责, 而且,无微不至地关心着他们生活的方方面面,带教老师的一言一行都会潜移默化的影响到每一个人。科室浓厚的学习氛围及良好的工作风气,让每个人工作中不仅谦虚好学,更养成了严瑾认真的工作态度,真正做到认真带教,为每一位同学,认真工作,为每一位患者负责。
全心全意,真正一切以患者为中心
医院不仅为病人提供高水平的诊疗服务,还有专门的营养科,针对老年患者,
特殊饮食患者,责任护士打电话给营养科为患者订制营养餐,医生根据患者的身高、体重算出每日所需要的热量,根据患者所需热量合理配餐,并有专人送餐至病房,真正做到为病人提供全方位优质服务。营养科医生定期下病房询问患者的用餐情况,便于及时改进。临床物业人员每天派人接送病人做各种检查,解决很多实际问题。
齐鲁医院内分泌科为国家首批标准化代谢性疾病管理中心(简称 MMC) ,打造了一个从传统的看病拿药转变为数据化跟踪的糖尿病诊疗新模式。 在MMC管理中心,有专职的随访医生和教育管理护士,为每个患者提供个体化的诊疗服务,同时通过大数据和手机 APP 的应用,对患者及时提醒,优化了随访体验。内分泌科是实行医院全程健康管理中心的领先科室,定期发放健康宣教知识,提高患者对疾病的认识。临床科室配备移动护理车,便于护士更好的为患者治疗,护理评估。真正实现了把时间还给护士,把护士还给病人。PDA 扫码更换液体,便于护士更好的执行查对制度,预防护理差错的发生。这些都无不体现出医院管理的人文化,真正体现全心全意以“患者为中心”的服务理念。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索” ,三个月的进修生活虽已结束,但新的征程即将开始。护理工作没有最好,只有更好。在今后的工作中,我将脚踏实地,把所学到的知识和技能学以致用,活学活用,不断巩固重温升华并运用到临床实际工作中,为更好地为患者提供优质护理服务不断努力!
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