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　　时代在变化，社会在进步，近年来随着经济的发展人们的生活水平普遍提高，消费能力也越来越高。人们从之前追求购买“耐用价低”的物品继而转为追求“高质量好品牌”的产品。但就是因为“消费”的普遍和重要，使得这庞大的消费市场存在着诸多隐患。消费者的权益也不得不因此而受到伤害。也因如此，“3.15消费者权益日”也显得尤为重要。
　　“3.15”是一个从国外漂泊来的普通纪念日，现已经演变为中国消费大众维权的一个节日，一面旗帜。此节日目的就是为了宣传消费者的权利，显示消费者的强大力量。在这天全国各地消费者组织都会联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动，运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果，以促进全社会都关心支持消费者权益的保护工作。但目前不管是我国还是世界上其它国家侵害消费者权益的事件却仍不断出现，可见消费者权益保护工作依然任重而道远。
　　“雾里看花，水中望月，你能分辨这变化莫测的世界。”那英唱的这首歌似乎就是在告诉消费者，希望他们能够借助一双慧眼，将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切！2008年，就在举国上下沉浸于中国奥运会举办时，“三聚氰胺奶粉”事件意外发生，此事件一出可谓“红爆”国内外。多名婴儿被查出患有肾结石，引起全国沸腾与恐慌。然而9年过去了，三鹿奶粉退出人们的视野，三鹿集团也为此付出代价而破产，但“三鹿奶粉”事件给国人造成的影响却一直不减。此事件刚过不久，经久不散的 “皮革奶”事件彻底摧毁公众对于国产奶的信任，中国乳业遭到前所未有的打击。而2012年如坠云雾的老酸奶“工业明胶”事件发生后，国人对国产奶的信任指数更是一落千丈。一系列类似情况的发生，造成中国民众宁肯出高价购买名不见经传的进口奶粉，也不愿用划算的价格购买国内小有名气的奶粉。公共信任的失去势必要经营者高成本的付出。光鲜亮丽的“高品牌产品”一经妆点立马粉墨登场，经营者在利益的驱使下搅乱市场规则，然而不讲诚信的结果就造成了今天国人 “消费恐慌”的局面。
　　“有缺陷的产品就是不合格产品”这是海尔集团总裁张瑞敏所说，著名的“海尔砸冰箱事件”虽已时隔多年但所起到的影响却是巨大的。作为一种企业行为，这不仅仅改变了海尔员工的质量观念也为企业赢得美誉，而且在当时引发中国企业质量竞争的局面，对中国企业及全社会质量意识的提高同样也产生深远的影响。海尔集团也从之前濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一，成为世界前五百强。李晶曾说“诚信是人价格不菲的鞋子，踏遍千山万水，质量也将永恒不变”。企业是消费者维权的第一责任人，保护消费者的合法权益理应义不容辞，海尔集团为全社会企业做了一个光荣典范。
　　社会需要静心，生活需要温馨，消费需要安心，经营需要诚心。“3.15消费者权益日”再一次让诚信和理性的光芒照耀了每一位经营者消费者的心灵。愿在这“消费世界”里诚信长存，隐患全无。 （实习记者 卜令霞）