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    本报讯 通讯员 陈阳春 报道：在QQ群，基层员工与机关面对面说问题、提建议。大家通过网络平台，坦诚相见，实现了良性互动。针对大家反映的问题，处领导说，“我们要着眼于基层，实行首问制，解决问题要跟踪和及时解决。及时了解基层诉求，及时解决诉求，避免积累矛盾，杜绝‘走过场’。”
    京珠管理处自开展党的群众路线教育实践活动以来，处领导扑下身子，“接地气”，着眼基层群众，了解民情。实行“五个一”方式畅通民意渠道，使党员干部在群众诉求面前，不再推诿拖拉，而必须认真对待，尽力解决。截止8月下旬，京珠管理处紧密联系群众，畅通民意的渠道，共收集人事、资产、费收、政工等方面的意见及建议达19条，涉及衣、食、住、行等民生问题正在加紧处理和解决，真正做到件件有回音，事事有着落。