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蒋静:风雨彩虹 铿锵玫瑰

2012-09-03     浏览(42)     (0)
   3个月无误操作,半年无误操作,全年无误操作......这一连串的数字一次次刷新了收费员操作记录,而创造这一连串奇迹的就是武荆高速天门北所一名普通的收费员蒋静。
    她是过往司乘的朋友。她有一双大眼睛,很有神;她是收费班的假小子;她喜欢笑,笑得爽朗、真诚。为了让司乘出行更加方便快捷,她熟练地背下了全省高速及国道的路线,每当司机问路时她总能以最快的速度说出最便捷的行驶道路。经常有司机再次路过时一再表示对她的感谢。长期以往,许多司机都认识她,在雨雾天气封道的情况下都自觉的配合遵守秩序。经常可以听见她们说,我们都认识那个大眼睛假小子。
    她是收费员们的榜样。她,精明干练、充满智慧,语言热情,手势干净利落,服务流程规范流畅,无论什么时段、是否车流高峰,她始终能保持最佳服务状态。不管是说话还是做事从来不会拖泥带水,特情分析条理清晰,细致入微,操作快速熟练,她凭着一股不服输的劲做到了全年无误操作,用一串串数字在三尺费亭书写一个又一个奇迹。
    她是全体员工的哥们。大家都叫她“靖哥哥”。“靖哥哥”力气很大,是女生的保护伞,经常帮女同事换水、搬东西。她和男生“称兄道弟”,所里开展各种活动她都是第一个踊跃参与,从不含蓄,她是快乐的精灵,活跃气氛的高手,有她在的每个场合一定热闹非凡。
    世上有一朵美丽的花,不是生长在土壤里,而是开放在人们心灵的旷野中;它像风天雪地里的红玫瑰,热情绽放,傲然流芳……                          (雷敏)