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山东理工大学 - 《山东理工大学报》

建设师生满意的后勤保障服务体系

作者:后勤管理处处长 傅兴坤    
2017-01-13     浏览(106)     (0)

  后勤管理处把贯彻落实学校第三次党代会精神作为当前和今后一个时期工作重点,统一思想,紧紧围绕党代会提出的发展目标,结合实际,主动谋划,创新思路,明确措施,全面提高后勤保障服务能力,促进各项工作健康有序开展。
  一、深入贯彻落实党代会精神为全面贯彻落实好党代会精神,后勤管理处一是掀起学习贯彻第三次党代会精神的热潮,迅速召开动员大会,把党代会的精神传达到每一位员工;二是把此项工作列入重要日程,制定计划,认真学习,确保学深学透,把握精神实质;三是广泛宣传,通过举办职工大会、座谈会、交流会和利用宣传栏、网站、电子屏幕、宣传条幅等多种形式,广泛开展宣传教育活动,使党代会精神深入人心;四是后勤全体员工以只争朝夕的工作状态、敢为人先的创新精神,抢抓机遇,以党代会精神为指导,全力推进后勤建设,着力提升服务水平,努力开创后勤工作新局面,为建设“师生满意的后勤”做出更大贡献。
  二、近几年后勤工作主要成绩学校被国务院机关事务管理局、国家发改委、财政部授予“节约型公共机构示范单位”,荣获“全国教育后勤系统信息宣传工作先进单位”“山东省高校后勤工作先进单位”“高校伙食工作先进集体”“工人先锋号”“山东省‘十二五’公共机构节能工作先进集体”“山东省高校校园绿化与管理先进单位”“山东省鲁菜产业发展贡献奖”“山东省首批银星级主题文化饭店”“山东省高校幼儿教育工作先进单位”等荣誉称号。
  三、圆满完成2016年度后勤保障服务工作按照学校部署和后勤管理处工作计划,圆满完成综合保障、安全生产、重大任务、民生工程等重点工作任务,预计实现产值超过2亿元。
  (一)综合保障工作。饮食工作始终坚持安全至上的原则,坚守不发生任何安全事故的底线。西校区食堂成为下半年市食药监免检单位。东校区齐园餐厅,西校区第一、二、三、四餐厅先后推行“称斤自助”售饭模式,取得良好反响;在东校区建立教工餐厅,满足东校区教职工需要。完成全校水电暖气安全供应任务,并利用智能手机等多种平台,完成“学生公寓用电微信查询系统”“住宅水电查询系统”等多个系统的设计工作,初步搭建起方便师生的能源服务信息平台,完成新建学生公寓综合服务项目论证评价和初步谈判,形成BOT方式投资、运营合同。定期召开绿化工作会议,按照植物生长规律对校园植物进行养护。充分发挥清扫车作用,及时清理校园垃圾,保障校园环境卫生干净整洁。校园智能快递柜正式投入运行。社区管理工作本着“以人为本、服务居民”的原则,成立东校区业主委员会,瑞贤园居民活动室正式启用,成立齐韵艺术团,丰富居民生活。北校生活区监控设备正式投入使用,博大花园监控设备的维护维修全部完成,生活区技防水平不断提高。国交中心继续致力于陶瓷文化主题酒店建设,酒店的主题和风格日趋完善,并致力于博山“四四席”为主题的海岱饮食文化资源的开发、研究与利用,不断提升菜品的文化品位和内涵。幼教中心始终把安全工作放在首位,多措并举,稳抓安全,全面加强安全环境建设;精品课程、教育特色更加突出,编辑完成“高校文化园本课程教师指导用书”,淄博市“十二五”立项课题“让高校文化融入幼儿生活”顺利结题。
  (二)安全生产工作。确定2016年为“后勤管理处安全生产年”,按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,进一步落实安全生产责任制。与各中心签订安全目标责任书,明确工作任务,责任落实到人。建立健全和完善安全生产规章制度,并将管理制度落实到每个生产环节、每个工作细节。安全生产预警、预防、管理、监控能力进一步提高,全年未发生安全责任事故。
  (三)重大工作任务。校庆期间,制定周密的后勤保障计划,圆满完成在校生免费就餐、来宾接待及校友返校接待任务,布置校门、会场、演出场地、办公楼等场所。据统计,共为31692人次提供免费午餐,接待来宾和校友约600人,安放捐赠石两块。完成杏园北侧停车场地建设、博大花园小南门人行道改造、博大花园南门绿化改造等10项校庆工程,为来宾展示一个风景如画的美丽校园。
  (四)民生工程项目。保质保量按时完成全年专项维修工程,全年立项15大项,总投资1400余万元。完成西校区学生公寓改造、校园及生活区停车场改造、渗水砖人行道维修改造、学校围墙维修、屋面防水、校园绿化、水暖管道更换、生活区地下车库坡道维修等工程项目,赢得全校师生的一致好评。
  四、今后后勤工作理念与思路后勤管理处将以学校第三次党代会提出的努力打造“爱师生、有活力、敢担当、懂规律、守规矩”的管理服务队伍要求为引领,以“建设师生满意的后勤”为工作目标,以“三服务、三育人”为宗旨,以“安全稳定、优质高效、和谐廉洁”为工作方针,以“精心管理、细心服务、用心经营”为理念,以“团结实干、责任奉献”为指导,努力建设“智慧后勤、绿色后勤、平安后勤、和谐后勤”。
  五、下一步工作目标与措施根据学校第三次党代会提出的工作任务和目标,结合学校“十三五”规划要求,努力做好以下几方面工作。
  (一)进一步优化后勤管理体制和运行机制。按照“大后勤”的工作思路,积极探索和建立适应“大后勤、高质量、优服务”的后勤服务保障体系。本着职责明晰、反应快速、管理科学的理念,将全校后勤维修工作职能进行重新梳理与划分,建设和发挥好后勤信息服务调度中心职能,建立后勤综合服务大平台,从而进一步优化后勤运行管理体制与机制。
  (二)进一步深化后勤社会化改革。对校内餐饮、水电、物业、维修、绿化等后勤服务进行科学分类,有序、稳步开放服务市场,构建开放型校园后勤服务体系,打破垄断,引入竞争机制,增强活力,实现效率和质量的最优化。
  (三)进一步加强节约型校园建设,创建绿色大学。制定绿色规划,设置绿色课程,开发绿色科技,建设绿色校园,实施绿色管理,倡导绿色生活方式和培育绿色人才。
  (四)加强数字化、信息化建设,创建智慧后勤。按照“统一标准、数据共享、应用集成、一站式服务”的规划和建设理念,构建覆盖后勤工作流程的协同管理信息体系,提供开放、协同的数字化环境,通过“互联网+”等管理信息同步与共享,推进管理的科学化、自动化、精细化,实现管理的规范高效。
  (五)引进社会优质资源,参与校内后勤服务。引入社会优质资源参与学校后勤服务工作,在管理理念、运行机制等方面,激发后勤各中心自我发展意识,逐步形成多元化、多格局良性竞争,进一步提升后勤服务保障工作的运行效率、服务质量和保障能力。
  (六)进一步促进基础设施维修与维护制度化。逐步建立起公共维修基金,从被动维修转变为计划性修缮,增强工程修缮的针对性、计划性、实效性,全面提高学校基础设施修缮效率及专项资金使用效益,做到廉政高效、监管到位、权责明晰。
  (七)推进管理工作精细化,提高服务工作人性化,加强年度工作经济目标化。进一步完善后勤各中心规章制度,优化管理工作流程,各项工作充分体现后勤服务性质、服务细节和服务实效,凸显后勤服务的“精致化”。继续完善后勤各中心年度工作目标任务责任书,实现工作任务条目化、经济目标数字化。
  (八)建立后勤队伍发展长效机制。学校统一制定后勤职工(含社会用工)人事管理制度,切实加强职工队伍建设。进一步理顺队伍体系,优化队伍结构,提升管理能力,向管理要效益。职工队伍管理科学化,职工队伍建设专业化。按照“公开招聘、双向选择、竞争上岗”的原则,做好职工队伍选聘,根据《劳动合同法》要求,签订劳动合同,实行全员聘用制。
  全体后勤干部职工将进一步抢抓机遇,保持良好的精神状态和奋发向上的工作热情,努力开创后勤各项工作新局面,同心合力、聚焦一流,开拓创新、高点定位,为建设“师生满意的后勤保障服务体系”而不懈奋斗。