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　　今天，第29届奥林匹克运动会摔跤比赛在我校体育馆正式开赛。
　　8点30分，我持票走进场馆，亲身体验到了志愿者的微笑服务，感受一言以蔽之：真不错！
　　不管我走到那里，总会有志愿者微笑着上来问：“您需要帮助吗？”在8号入口处服务的志愿者是经管学院国经062班的李琛。我曾经是他的班主任，趁着没有观众，和他聊了几句。他告诉我从放假到现在一天都没有休息过，天天都在接受培训，提高自己。我说：“你们辛苦了！”他一脸自豪地说：“终于等到了这一天，我们都想好好表现，尽最大努力为大家提供最好的服务”。
　　在场馆里，我从北向南然后向东一路慢慢走去。只要我稍有犹疑，立刻就会有志愿者上前问：“您需要帮助吗？”在场馆东侧中心部位有一道隔离绳，我问守在那里的志愿者：“可以过去吗？”她回答：“不可以，那里是贵宾席，请您按照票上的号码入座”。转过身，我看到了这样的一个情景：有两个人正在很卖力气地往支着两架录像机的高台的栏杆上挂韩国国旗，一男一女两位志愿者分别走到他们面前，微笑着告诉他们这里不允许挂东西。开始那两个人好像不太愿意接受，表情有些不悦，但经过两位志愿者的耐心解释，最终他们乐呵呵地将快要挂好的国旗取了下来。
　　我计算了一下，从安检到回到坐席，在不到20分钟的时间里，共有13位志愿者为我服务或者想为我提供服务，特别是他们每一个人都是面带微笑，很灿烂。 （艾子）