为进一步推进机关作风建设,以建设“服务机关、效率机关、责任机关”为目标,牢固树立“全心全意为师生服务”的理念,由机关党委牵头组织,机关16个党支部所辖的22个部门推进落实,于5月上旬通过提诺、定诺、许诺等程序确定了部门服务承诺事项,并以多种方式面向服务对象公开承诺内容,接受师生监督。坚持师生为本、服务至上,围绕中心、服务大局,力争把机关每个党支部都建设成服务型党组织,把各个部门都建设成服务型机关。
各部门立足职能职责,坚持问题导向、强化服务角色,通过推出电子用印、稿件信息线上办理、编制业务操作手册、新建项目质保期售服、常规业务即时办结、科研管理服务“最多跑一次”、学生心理健康访谈即来即做、就业紧急需求“绿色通道”、安全应急响应快速处置、困难职工精准帮扶、外籍教师事务一次性办结、协调解决职工劳动争议、精简会议文件、违诺处理整改等承诺服务近百条,在简化办事程序、缩短办事时限、提供有温度服务等方面,不断强化机关部门责任担当,切实改进工作作风,努力提升服务质效。