●不善于倾听不同的声音，
是管理者最大的疏忽。
●直面问题方可解决问题，
回避矛盾总易激化矛盾。
●认为没有问题是发现不了问题，
发现不了问题就是最大的问题。
●如果强调什么，你就检查什么；
你不检查，就等于不重视。
●听不到奉承是一种幸运，
听不到批评是一种危险。
●领导的威信———
靠上级封不出来，
靠权力压不出来，
靠舆论宣传吹不出来，
靠耍小聪明骗不出来，
只有靠真心实意，
尽心竭力地工作，
才能逐步树立起来。