动计划,为新一年护理质量与安全管理工作有序开展指出清晰目标和方向。
总结与展望:以质量驱动护理学科发展
方映玲副主任就2024年护理质量工作进行全面总结,并详细阐述2025年工作规划。汇报回顾了2024年护理质量管理的整体开展情况,包括所采取措施、取得成效以及尚存不足,指出尽管过去一年在提升护理质量方面做出诸多努力,但仍有一些问题需解决,如小组检查过程发现科室存在问题的敏锐性不够、小组工作创新性不足,无法将质量提升与学科发展有效结合、无科研产出等。
针对上述问题,方映玲副主任提出2025年工作计划并分解任务,希望各小组创新性开展工作,并特别强调必须将护理质量落实到每一位患者身上,以个案管理为切入点,提高对患者状况变化的敏感性,加强前瞻性判断能力,以及对潜在风险和并发症的防范。通过以问题为导向,实施专项质量整改,有效提升护理工作的整体质量,为患者提供更加专业、高效、安全、满意的护理服务。
擘画蓝图:六大方向引领护理高质量发展
最后朱社宁主任以“创新驱动、质量为本”为主题作总结发言,明确2025年六大重点工作方向:
1.细化护理环节,强化质控体系:将质量控制要求细化至护理服务每个环节,确保每个步骤都有明确质量标准。通过构建全员参与的质控体系,让每位护理人员都成为质控主体,共同筑牢护理质量防线。
2.利用科技,发展智慧护理:引入人工智能辅助系统和物联网等现代科技,推动智慧护理发展。通过技术赋能,探索护理服务和管理新模式,提高护理工作效率和质量。
3.打造标杆,引领行业发展:以优质的护理成果作为医院品牌建设核心,争取在区域内树立护理质量标杆。通过标杆引领,提升医院在行业中的影响力和竞争力。
4.临床为重,完善督查机制:将督查工作重心转移到临床实践指导上,通过对临床工作的直接指导,帮助护士提升专业技能,实现护理质量的持续改进和提升。
5.闭环管理,确保责任到位:整合计划制定、执行实施、监督考核等全过程,形成闭环管理体系。通过明确每个环节的目标和责任,强化责任落实,确保每项工作的实效性。
6.制定标准,推动行业规范:主动牵头制定护理服务质量标准化文件,为行业提供规范性指导。通过标准化引领,推动区域内护理质量向同质化方向发展,提升整体护理服务水平。
此次会议既是总结过往经验的“复盘会”,更是锚定高质量发展的“动员会”。护理部将以此次会议为契机,以创新为翼、以质量为擎,持续提升护理服务内涵,为患者提供更安全、优质的护理服务。