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生活中安全用水、用电问题不容小觑，有时事发紧急、关乎人命。我校后勤保障部物业中心负责保障师生及居民用水用电安全。据物业中心代表、南湖水工班长肖健新介绍，他和团队的日常工作包括水管维修、下水疏通、泵房维护以及满足学校居民区一切用水需求。

肖健新自 2004 年起就在我校任职，住在北苑泵房，随时处理校内紧急情况。去年十月份左右，中区 12 栋一楼某宿舍下水管道堵塞。事发已经夜晚 11 点，接到电话的肖健新立刻赶往该宿舍探勘情况。考虑到二至六楼的用水都要通过一楼，肖健新冷静处理问题，一户户地与楼上宿舍的学生沟通，讲明原因后关闭水阀，阻止局面进一步恶化。第二天，肖健新将该情况反映给领导，得到允许后迅速安排该宿舍学生转移到空房间，随后和团队成员一起开挖管道，尽快恢复学生用水需求。“在我工作期间，很多次都是深夜或者紧急情况喊我去处理。因为同事们不住在学校，我离得近，自然就担起了这份责任。”肖健新表示，这种情况并非偶然，他也习惯了时刻保障学生和居民的用水安全。

除了突发情况，肖健新还要日复一日地进行泵房检修，确保全校供水正常。对待这个枯燥和刺激并存的工作，他没有一次出错或倦怠。正因肖健新的认真和专业，每栋楼下张贴的报修电话不仅是联络方式，更是安全符。