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杭州师范大学 - 《杭州师范大学报》

舌尖上的信任危机:食品安全焦虑的解码

作者:吴丹 陈佳蕾    
2025-03-30     浏览(53)     (0)

食品安全问题频发,连锁品牌“杨铭宇黄焖鸡饭”被曝光使用过期食材等问题。政府、企业、消费者需共同努力,重建舌尖上的信任,重拾对美好生活的向往与追求。同时建立行业自净机制,保障食品安全,重建社会信任。

今年“3·15”的正义之枪打响,指向了知名的连锁品牌“杨铭宇黄焖鸡饭”———一家加盟店被曝光使用过期食材、电源处理食材时抽烟、回收剩菜再售卖、添加色素将隔夜发黑牛肉冒充新鲜牛肉等问题。“3·15”挺身而出后,自媒体平台上“外卖小哥为大家揭秘外卖红黑榜”主题的视频屡登播放量榜首而国民对食品安全的焦虑正是搅动这场流量风暴的蝴蝶翅膀。

近年来食品安全问题不断被曝光,不少知名食品品牌纷纷“落马”。以卫生、严格管理而知名的连锁品牌尚且如此,那些名不见经传的小摊小贩或躲在居民楼、商业街的食品店的卫生安全又如何值得起推敲。食品信任危机一旦产生,便如同在国民心中的一根刺一般:食品市场倒闭,药品被连坐“罪名”,国民进而对监管体系质疑和失望。

今天,我们不得不直面这个悖论:为何维系生命的食物反而成了戕害健康的潜在凶器?食品安全的溃败本质是道德伦理的失序。市场监管总局每年更新的细则堆砌成法规高墙,却在资本的洪水前形同虚设。从三聚氰胺奶粉到地沟油产业链,从“僵尸肉”跨国走私到网红餐厅的蟑螂后厨,每一次突破底线的商业狂欢都在印证:当利润空间挤压道德空间,市场经济就会同亚当·斯密的警示一般终将成为脱缰的野马。那些在处罚决定书上的罚款数字,相较于黑心商家日进斗金的流水,不过是道德天平上最廉价的砝码。法律文本中的“消费者权益”在现实中往往沦为空中楼阁,当个体面对企业维权时,取证的艰难、诉讼的成本、精力的损耗构筑起难以逾越的维权壁垒。更令人心寒的是,某些地方保护主义编织的关系网,让举报电话成了永远占线的空号,让检测报告沦为精心修饰的谎言。这种系统性失灵,正在消解社会信任的根基。

破解人们心中的食品安全忧虑需要重建三位一体的治理生态。于政府层面,当以“吹哨人保护制度”激活行业自净能力,用“终身从业禁止”铸造职业伦理红线,构建从农田到餐桌的全链条追溯体系。企业端需将社会责任纳入实际考核之中,让食品安全投入转化为品牌溢价而非成本负担。让每一位从业者心中种下道德的种子,让他们明白诚信经营不仅是法律责任,更是对社会、对未来的一种承诺。消费者觉醒亦不可或缺,要培育全民监管的意识和智慧。师大校园外的美食街,霓虹灯下翻滚的油烟里,我们应该在享受美食时学会保障自己舌尖上的安全。学会辨认摊位营业执照,当遇到肠胃问题时,要第一时间用手机拍照保留证据,随后与商家进行和平协商或拨打12315热线电话进行维权;问题无法得到解决的,消费者不必退缩,可以拿起法律武器,将不法商家告上法院。消费者可以将维权过程发布到自媒体账号上,借助网络社交平台直接曝光或投诉商家、企业。

食品安全问题的频发,不仅仅是对消费者味蕾的一次次挑战,更是对整个社会商业伦理体系的严峻考验。这不仅是关乎味蕾的保卫战,更是文明社会对商业伦理的重构———唯有让道德律令扎根于每颗人心,我们才能真正安享“人间烟火气,最抚凡人心”的永恒诗意。这份诗意不仅仅来自于美味本身,更来自于我们对食品背后那些诚实劳动、严格管理的信任和支持。让我们共同努力,重建舌尖上的信任,重拾那份对美好生活的向往与追求。