当在键盘上打下“AI”时,输入法的第一个字总是“爱”。
我不禁好奇:在算法构建的大数据世界里,人工智能究竟能否承载人类这一最深邃的情感维度?
提及人工智能,最初的印象,大抵脱不开“机器人”“冰冷”
“无情” 这些标签。1927 年德国默片《大都会》横空出世,描绘着机械朋克的未来机械世界。故事中,科学家洛特汪因爱生念,企图用机械复活“完美玛丽娅”。这个高挑的机器人,有着一个闪烁冷光的头冠,却以温柔微笑操控工人暴动,一频一动颇为吊诡。或许,真正令人胆寒的,不是机甲本身,而是潜在其中邪恶之心。但此后的每一次提及“未来,AI 是否会代替人类”,技术对人类边界的不断试探,更让人毛骨悚然。
随着 AI 迭代进化,情绪与程序的边界越来越模糊,曾经我们自以为傲的“情感”似乎不再是人类的专属。美国一公司于 2017 年推出的 Rep?likas 聊天伴侣,通过 Transformer 架构构建情感记忆网络,对用户每日对话数据生成了个性化情感图谱,带来了聊天对话,也带来了陪伴。数据显示,连续使用 6 个月的用户前额叶皮层活跃度与真实亲密关系者相似,32%的用户甚至出现“数字分离焦虑”症状。此外,国内也有不少情感陪伴类 AI 应用崭露头角,如 AI 丽丝、猫箱、星野、筑梦岛等,它们各显神通,不断重塑着人们的情感交互方式。在人类情感的“滋养”下,这些 AI 似乎是可以承载爱意与情愫的。
哲学家雅克·拉康有言:“爱是欲望的镜像。”我们如此依赖 AI 的陪伴,是因为在这个高压社会环境中,我们不断挣扎着,企图通过 AI 伴侣的虚拟镜像,完成对自身情感缺失的补偿性投射。“是AI,还是爱”的命题,不仅是技术对人性边界的试探,更是对当下孤独感普遍产生的反思。某些 AI聊天机器人却假扮心理治疗师,强化用户固有的想法,给脆弱人群带来了风险。佛罗里达州一 14岁男孩,在与自称执业心理治疗师的 AI 角色互动后,竟选择开枪自杀,结束了自己的生命。倘若家长能够给予孩子足够的关爱,又怎么会让孩子轻信程序带来的“谎言”?AI 工具可以模拟爱的言语,但永远不能代替真实的爱与陪伴。
或活泼或安静的 AI 形象,配上或安慰或激励的话语,很大程度上可以给予人类及时的慰藉,但大部分 AI 有一个共同点——会“失忆”。聊天框里记着此前的每一句对话,但生成的新言语中不再有之前的记忆,这样的“bug”却能够及时将用户拽出绵延的情谊,回到现实中。
我想,这也许就是人类在给自己一次清醒的机会:我们可以用 AI 工具思考爱、表达爱,但是不能承载爱,更不能代替爱。
(作者:葛伊玲 历史与社会学院 2023 级 文物与博物馆学 本科生)