在产业链深度重构的背景下，制造业正在掀起一场以优化空间布局提升核心竞争力的变革。
2024年，包钢电气（森鼎）公司综合考量工业聚集程度和地区产业基础，敏锐捕捉发展契机，落子鄂尔多斯，在棋盘井镇成立了西北事业部，以棋盘井工业园区为原点，打造独具特色的“1小时工业服务圈”，“电气公司为您服务”已成为地区众多企业及时可靠的问题解决方案。
包钢电气（森鼎）公司西北事业部经理班伟峰说：“为提升服务质量与效率，我们精心构建现场服务、就近服务、返厂服务的三级服务体系，既能在第一时间抵达现场，解客户燃眉之急，又能提供便捷的日常检测、保养等‘预防式服务’，大大减少了客户设备停机维修时间。面对一些复杂问题，我们可以依靠包头总部专业的设备与技术团队，提供深度维修与升级。这种全方位、多层次的服务体系，极大地满足了不同客户的多样化需求。这种从‘救火队’到‘健康管家’的转变，真正实现了产业价值共创。”
经过一年的发展壮大，“1小时工业服务圈”初见成效，服务企业辐射鄂尔多斯棋盘井镇及乌海周边地区，服务体系持续优化，客户黏性和服务效率得到大幅提高，“工业管家式”服务也受到市场认可，进一步提升企业影响力与知名度。目前，包钢电气（森鼎）公司与多家知名企业成功签署电机维修框架合同，凭借专业技术与优质服务，品牌化、专业化的全生命周期服务新模式已现雏形，这不仅是包钢电气（森鼎）公司综合实力的有力证明，更成为企业“走出去”的强大底气。
走出去，天宽地阔。班伟峰说：“‘走出去’发展是包钢电气（森鼎）公司布局西北地区的关键一步，未来，我们将持续深耕鄂尔多斯等周边市场，为更多企业提供可靠的电气解决方案，助力地区工业经济发展。”
采访手记：走出去，天宽地阔
从张骞凿空西域开辟丝绸之路，到郑和七下西洋架起海上通途；从大航海时代打破地理藩篱，到全球化浪潮重塑产业版图，每一次“走出去”都证明——开放与连接是发展的重要组成部分，也是提升捕捉机遇、抵御风险能力的重要手段。
2024年，伴随着国家进一步推动“两业融合”，促进制造业和服务业协同耦合，包钢电气（森鼎）公司被提级为包钢集团直属单位，迎来新的发展机遇。
包钢电气（森鼎）公司以“走出去”为支点，在对电气服务有着旺盛需求的鄂尔多斯棋盘井镇成立西北事业部，这既是开拓市场的必然选择，也是锻造核心竞争力、贴近市场、感知需求的重要一步。
“走出去”的挑战可能不在技术或资金，而是需要企业具备对客户需求精准的洞察能力；“走出去”也不能一路坦途，需要企业在复杂环境中不断锻造抵抗风浪的“生存能力”，将挑战转化为转型升级的倒逼动力。
风险永远与机遇并存，以更加积极主动的姿态在开放中加强各方合作，在连接中创新经营模式，在搏击风浪的过程中强身健体，逐步将“走出去”化为“走得远”，或能在竞争日益激烈的市场环境中开拓出一片更为广阔的天地，最终实现自身发展与助力区域经济繁荣。