2月19日,鄂州市街头发生惊险一幕,一辆轿车因事故引发自燃,车内司机被困。危急时刻,武汉风韵出行信息科技有限公司鄂州分公司司机周晶与鄂州雅达汽车出租有限公司司机陶华兵挺身而出,合力将伤者救出,彰显了出租汽车行业的担当与大爱,也为鄂州市出租汽车服务质量提升“百日行动”增添了一抹亮色。
当日13时40分许,周晶驾驶网约车鄂 GD11109 载着乘客等待红灯,突然发现前方车辆发生交通事故,随即车头腾起浓烟,火苗瞬间窜出,车内传来急促的呼救声。她毫不犹豫地对乘客说:“我把你放这里,我要去救人,我车里有灭火器,请您稍等!”随后迅速拿起灭火器冲向事故车辆。与此同时,陶华兵驾驶巡游车鄂GT0387经过,也立即加入救援。烈焰灼人,浓烟刺鼻,但二人毫不退缩。周晶凭借公司培训的急救技能,熟练操作灭火器,精准压制火势;陶华兵则协助她合力打开变形车门,将受伤司机搀扶至安全地带。直到救护车抵达,确认伤者安全,二人才默默返回工作岗位。
据介绍,周晶是一名党员,她表示:“冲出去的那一刻,‘党员’二字像烙印般刻在心头。荣誉背后是责任,平凡岗位也能守护万家平安。”她的勇敢并非偶然,而是党员初心与职业使命的双重绽放。鄂州市交通运输行业党委高度评价周晶的义举,号召全行业以她为榜样,弘扬“雷锋”精神,体现党员担当。
鄂州市开展出租汽车服务质量专项治理“百日行动”,旨在规范出租汽车经营服务行为,提升服务质量,保障各方合法权益。网约车与巡游车司机的合力救援,正是行业协同合作精神的生动体现,更是鄂州市出租汽车行业凝聚力与责任感的彰显。
鄂州市交通运输局相关负责人表示,此次事件充分体现了出租汽车司机的专业素养与社会责任感,也彰显了行业管理部门在提升服务质量、强化安全意识方面的积极成效。未来,鄂州市将继续推进出租汽车服务质量提升“百日行动”,加强驾驶员培训与管理,提升出租汽车服务质量,完善安全应急体系,为市民提供更加安全、便捷、优质的出行服务。
两位出租汽车司机的英勇行为,不仅为行业树立了榜样,也为城市增添了温暖与力量。他们的行动证明,无论网约车还是巡游车,出租汽车司机都是城市文明的践行者,是人民群众出行的守护者。
(胡锦湘)