为全面提升一线员工的窗口服务形象，检验站务员工对乘客服务、票务理论知识的掌握，树立员工作业标准化意识，客运部站务室于12月12日开展2024年度服务票务技术比武。
此次服务票务技术比武采取理论知识竞赛形式展开，赛程紧凑有序，设步步为赢、齐心协力、风险闯关、巅峰对决四个环节。各环节规则严谨，竞赛过程精彩纷呈，既深度考验了参赛选手个人的知识储备厚度，又全方位检验了团队协作能力水平。经过多轮紧张激烈的角逐，九龙湖区域站取得本次比赛的一等奖，徐州火车站区域和杏山子区域站分别取得二等奖，新城区东区域站、庆丰路区域站和人民广场区域站分别取得三等奖。
（郭圆圆）