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春节假期，徐州各大商圈景区活动火爆，乘坐地铁走亲戚、逛游园、看灯展，成为不少市民乘客的选择，地铁站里也是熙熙攘攘。徐州地铁人始终坚守岗位，为市民游客提供便捷舒适的出行服务。

1月28日（除夕）至2月4日（大年初七），徐州地铁线网共开行列车6997列次，列车正点率100%，运行图兑现率100%，线网客运量288.05万人次，日均36.01万人次。进站前三的车站为彭城广场，徐州火车站，徐州东站。

为满足春节期间客流需求，切实提高运营服务水平，1月25日至27日（共计3天），徐州地铁全线网延长运营服务时间1.5小时（运营服务时间为6:00至24:00）。1月28日（除夕）至2月4日（大年初七）假期期间，徐州地铁结合实际客流情况，灵活调整列车开行计划，线网最晚末班车23:20?。

假期期间，热门景点、商圈及交通枢纽车站客流增幅明显，为及时疏散客流，提供安全有序的出行环境，相关车站在关键点位安排专人引导，分时、分段进行客流管控，做到“控放有序”，在重点车站增派客服人员，加强现场秩序疏导，保障乘客快速进站乘车。巡检员们穿梭在车站的各个角落，精准排查每一处可能存在的隐患。每天最后一班电客车入库后，检修人员仔细检查电客车每一根电线、每一个阀门、每一个螺栓，全心全意为电客车“把脉问诊”。

春节期间，来自全国高校400余名大学生志愿者积极投身车站服务一线，主要负责车站内购票指导、出行咨询、候车引导、重点旅客服务、行李寄存等便民利民活动，引导旅客有序候车，为老幼病残孕等重点旅客提供贴心帮扶，协助旅客办理行李寄存手续，助力车站服务质量和旅客出行体验不断提升。

春节假期已经远去，但是新的一年才刚刚开始，新一年的出行路上徐州地铁将继续守护广大市民乘客出行安全。

（于乔 蒋雨含）