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包琪琪 摄

近日，运营公司客运部第二、三、四党支部和调度票务部党支部组织开展以“筑牢服务初心，展现服务底色”为主题的宣传活动。

在社区活动现场，工作人员首先向社区居民重点宣传地铁票务服务政策、暖心服务举措、安全文明乘车知识、站点信息、便民服务举措等服务内容，积极传递文明出行理念，并与社区居民进行互动交流，开展了乘客问卷调查，现场发放了小礼物。共建单位为社区居民办理市民卡地铁乘车功能，细致的讲解使得社区居民们频频点头称赞。共建单位还向社区老人们普及防诈知识和违禁物品携带等内容，教授老人们防诈“八字方针”，即要钱不给、给钱不要，帮助老人们提升防诈防骗意识。

活动最后工作人员邀请社区居民到3号线银山站参观了车站站厅、站台等设备设施，体验了车站购票、安全检查、刷卡进站出站等流程，让社区居民对地铁“无碍”出行有了更深入的了解。

（黄登财）