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今年春运，全社会跨区域人员流动量和铁路、民航客运量均有望创历史新高。面对这场“大考”，我省城市公交企业闻令而动，服务大局、狠抓安全、科学调配，以“情满春运路”的担当，齐心助力春运工作质效提升，为人民群众平安、便捷、温馨出行保驾护航。安全为先 筑牢春运“防护网”安全是春运工作的重中之重。荆州、荆门、随州、黄冈等地公交企业根据节假日客流特点，制定周密工作方案，通过召开安全会议、开展隐患排查、严抓营运准点、加强宣传教育、签订安全责任状、建立气象预警与应急响应联动机制等举措，严格落实全员安全生产责任制，确保春运保障工作环环相扣、责任到人。同时，畅通投诉渠道，对严重违规行为“零容忍”，做到投诉一起，核实一起，查处一起，以铁的纪律筑牢春运安全防线。科技赋能 打造春运“快车道”武汉、襄阳、十堰、宜昌、恩施等地公交企业充分利用“公交大数据”平台，实时跟踪监控客流变化，精准对接飞机、高铁、客运站等交通枢纽，采取精准投放运力、开通定制专线、加强车辆养护、暖心志愿服务等举措，让乘客体验到了“飞机、高铁送站到家，归家、返校一站直达”的便捷出行服务。值得一提的是，襄阳公交还创新推出“响应公交”，根据乘客需求灵活调整线路，并提供多样化的车内增值服务，为春运出行增添了一抹亮色。情暖旅途 绘就春运“风景线”春运期间，襄阳、黄石、荆门、咸宁、随州、潜江、仙桃、汉川等地公交企业负责人深入一线，掌握节假日客流、运营及后勤保障情况，看望慰问春节期间坚守岗位的干部职工，送上新春祝福与暖心关怀。广大一线职工也立下“服务不断线、安全不放松”的承诺，用“车轮上的坚守”绘就节日最美风景线，用实际行动诠释了“人民公交为人民”的服务宗旨。

据统计，春运以来，全省城市公交累计运送客运量1.4亿乘次，轨道交通累计客运量1.2亿乘次，公交、轨道累计客运总量2.6亿乘次。一串串数字背后，是全省公交人默默奉献、辛勤付出的真实写照，更是他们以实际行动践行初心使命，为人民群众欢度新春佳节提供坚强运输保障的生动体现。

（徐晓婷）