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本报讯 （通讯员 邢桦桦）为全面贯彻落实上级“一站式”学生社区建设工作精神，满足学生需求，提升工作效能，学校深入推进学生综合服务大厅建设工作。 学生综合服务大厅位于南校区第二图书馆东配楼二楼，总面积 200 余平方米，为学生提供学籍证明、学生证补办、奖助贷勤、课程管理、选课指导、成绩查询、就业指导、校园网办理、出国留学等 60 余项服务。 目前，已入驻了校办、学生处、教务处、团委等 13 个部门，实现了多部门集约化办公，为同学们提供一站集成、一窗办理、一体化服务。

大厅自 10 月 24 日正式启用以来，累计运行 7 周，办理学生业务 108 项，完成跨部门业务咨询办理 58 起，其中最快捷服务“学生证办理”最短耗时 10 分钟，有效节约了学生业务办理时间，真正实现让学生“少跑一段路，少推一扇门”的服务理念。

前来办理业务的同学们表示：“在这里，我们可以一站式完成相关业务的咨询和办理，不再有为办理一件事来回跑路的现象，为我们提供了极大的便利。 同时，大厅的工作人员耐心细致地为我们解答问题、办理各项事务，真正做到了为我们解难事、办实事、做好事。 ”

学生综合事务服务大厅的正式运行，是学校正面回应学生关切、为学生办实事的重要体现；是学校各部门高效协同的综合治理联动机制、 提升办学治校能力的有效措施。标志着我校在提升学生服务质量、关注师生需求方面迈出了坚实的一步，有助于进一步推动学校高质量发展。 在今后的工作中，学生综合事务服务大厅表示将继续牢固树立以生为本思想，全面坚持服务下沉，优化业务流程，简化服务程序，完善“收集-梳理-解决-反馈” 闭环服务机制，全心全意为师生做好服务。