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清晨，当第一缕阳光轻轻拂过“宝石花”，它不仅照亮了能源的希望，更映照出一位石油人的默默耕耘与无私奉献。她，就是我们今天故事的主角——汤艳，一位身兼客户经理与加油站经理双重职责的经理人。

在繁忙的工作日里，汤艳的身影总是穿梭于工地高楼和加油站之间，她的脸上总是挂着温暖而坚定的微笑。这份微笑，源自她对初心的坚守，对担当与责任的深刻理解。她深知，每一份工作都承载着石油人的使命和荣誉。

勤学不倦、专业服务是她的代名词。每天，她都会打上百个电话，充电宝成为她不可或缺的伙伴。自2019年9月兼任客户经理以来，她以抢抓机遇、赶超进度的姿态，全力以赴扩销增量。她虚心向优秀的客户经理求教，不断提升自己的营销技巧和业务能力。在销售过程中，她始终站在顾客的角度去思考问题，用真诚和专业赢得了客户的信赖。

记得有一次，一家民营加油站客户在管理上遇到难题，汤艳主动伸出援手。她到现场帮忙指导，从硬件到软件，逐一排查与改进。最终，这家加油站顺利通过了外部检查，客户对她感激不已，自此之后一直在雅安公司购油近4000吨，成为了她的忠实老客户。这样的故事不胜枚举，汤艳用实际行动诠释了“专业服务暖客户”的真谛。

在加油站，汤艳则像是一位“家长”。她不仅培训员工销售技巧和服务能力，还带动全员开展站外销售。在她的带领下，加油站积极开发客户、推荐商品，多次实现油品和非能源销售的大单交易。每天早班会上，销售喜报频传，大家在“你追我赶”的氛围中共同进步。同时，她鼓励员工努力学习参加考核，目前加油站全员通过加油工考核，拥有技师一名，高级工一名，中级工一名，初级工三名，后备站经理两名，全站大专及以上学历占比70%，员工综合素质显著增强，为加油站持续发展奠定了坚实基础。

面对双重角色的挑战，汤艳从未抱怨。她视挑战为成长的契机，从零客户到有效客户87家，从月均销售不足300吨到目前月均销售跨上2000吨，她实现了一个销售“小白”到“能手”的蜕变。在她的带领下，加油站油品年销售翻了一番，非能源销售取得210万元的好成绩。

汤艳常说：“是挑战让我学会了如何在繁忙中找到平衡，如何在复杂中寻找简单。”这份坚忍不拔的精神，让她在客户心中树立了良好的口碑，在加油站培养了优秀的团队。