本报讯 北方稀土磁材公司牢固树立“注重细节、质量兴企”的质量理念，近日，由该公司副总经理牵头，联合本单位运营管理部、市场营销部以线下走访+线上会议的形式，对下游客户进行质量回访，围绕2024年供应产品的质量、技术、交付期限、客户诉求以及2025年合作意向等方面进行交流。
该公司深入了解客户对企业产品质量评价和产品性能需求，一方面有助于提高产品质量水平，另一方面也为2025年提高产量奠定基础。目前，该公司已完成对包头地区12家客户的线下走访工作，并按计划推进对北京、山西、宁波等地区的客户走访工作。走访中，包头地区客户对该公司供应产品的质量评价普遍较好，并表示其产品的一致性及性能稳定性均处于较高水平，可满足后端磁体的性能需求，也提出了建设性意见和诉求。
通过开展质量回访活动，北方稀土磁材公司与客户建立起良好的交流沟通机制，下一步，将以客户需求作为企业发展导向，努力提升技术装备水平，持续为客户提供高品质产品和优质服务。