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嘉兴市妇幼保健院 - 妇儿健康报

优化升级科室质量与安全管理

2024-11-30     浏览(99)     (0)

医院为应对生育率下降、医药卫生体制改革和医保基金监管常态化带来的挑战和机遇,精细化运营管理成为必然要求。医院制定了新的科室质量与安全管理小组会议制度,加强科室质量与安全管理,提升运营效率。该制度优化了会议内容,包括医疗质量管理相关法律法规、规章制度、规范性文件的学习贯彻等。同时,通过行政科室管理人员深入临床,形成良好对接,提升临床科室服务质量与运营效率。未来将继续优化质量管理体系,提升医疗服务质量。

在当前生育率持续下降、医药卫生体制改革不断深化、医保基金监管常态化的背景下,医院面临着前所未有的挑战和机遇。为此,精细化运营管理成为实现医院高质量发展的必然要求。为进一步加强科室的质量与安全管理,充分发挥质量与安全管理小组对医疗质量的督导作用,全面提升各科室的质量管理水平与运营效率。我院在2024年10月开启了全新的科室质量与安全管理小组会议模式。

医院经过多方调研,结合医院实际情况,修订《科室质量与安全会议管理制度》,对科室质量与安全小组会议的组织架构、会议管理、会议内容等作了明确规定。同时,设置行政科室管理人员深入临床,与科室形成良好对接,保证会议质量,共同谋划科室质量管理与发展。

新推出的科室质量与安全小组会议涵盖科室质量与安全、运营效率等多个模块,内容包括医疗质量管理相关法律法规、规章制度、规范性文件的学习贯彻;科室质量与安全情况的分析评估,科室质量与安全隐患的排查梳理,存在的问题的分析整改;收集、整理和分析科室质量与安全管理相关指标与数据,运用相关质量管理方法与工具进行科室质量管理;同时,需对各项重点工作落实情况进行分析,对需要医院层面协调改进事项进行提出等。

每个月,临床科室提出的需求,均可以通过行政科室管理人员的现场参与,进行搜集,提交医院质量管理科汇总,各职能科室协同落实,形成闭环,提升临床科室服务质量与运营效率,真正让“以患者为中心、以员工为核心”的管理理念落地。

优化升级的科室质量与安全管理小组实施方案,不仅增强了医护人员对医疗质量与安全管理的认识和重视程度,也为医院整体医疗质量和安全管理水平的提升奠定了坚实基础。未来,我院将继续秉持“质量与安全”的核心宗旨,不断优化质量管理体系,提升医疗服务质量,为患者提供更加安全、高效的医疗卫生服务,促进医院的高质量发展。

(质量管理科)