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邵阳学院 - 《邵阳学院报》

仁医守正担使命 精业笃行续华章

邵阳学院附属第一医院2024年工作纪实

2025-01-15     浏览(63)     (0)

邵阳学院附属第一医院在过去一年取得了显著成就,通过党建引领高质量发展和强化医疗服务体系,患者满意度得到提升。医院将继续致力于提高医疗质量和服务品质,为人民群众的健康福祉不懈奋斗。

岁序更替,华章日新。

回望邵阳学院附属第一医院过去一年的征程,满是奋斗与收获的光辉印记。

这一年,医院成功通过三甲复审,积极争取到中医院东风路院区划拨本院,顺利拿下病房改造、设备更新超长期国债项目,实现了国字号重点培育专科零的突破,医疗技术水平实现新跨越,一批批德才兼备的医护人才崭露头角……

这一年,勤奋的“附一人”以信念为笔,以汗水为墨,在守护健康的画卷上挥就浓墨重彩的一笔。

把方向 重作风 党建工作走深走实

近年来,邵阳学院附属第一医院坚持把党建工作与日常工作、重点工作紧密结合,以高质量党建引领医院高质量发展迈向新台阶。

强化理论武装。按照党的二十届三中全会关于深化医药卫生体制改革要求,围绕公立医院改革目标和任务,推动学校、省市卫生健康委各项决策部署在医院落地见效,落实党委领导下的院长负责制,决策并落实事项 376 项。全年党委理论学习中心组学习14 次,各支部开展主题党日活动合计 200余次,讲党课 160 余次,参观红色革命教育基地 2 次,引导全体党员干部学纪守纪。

抓牢党风廉政。出台“清廉科室”工作方案,严格考核评价机制,扎实开展整治工作,定期评估和反馈。召开廉洁共建会,与供应商代表现场签订了《供应商廉洁自律承诺书》。

抓业务 强基础 患者全程有“医”有靠

医院以“三级公立医院绩效考核”为指挥棒,不断提升精细化管理水平,成功获批邵阳地区首家 ISO15189 医学实验室,逐渐建立科学高效质量管理体系和运行机制。

加强医疗质量安全管理,开展行政查房、医疗夜查房、护理查房,每月召开医疗质量与安全委员会暨科主任例会、护士长例会,每季度组织召开合理用药监管会、合理检查及合理控耗监管会,对各科室情况进行盘点。

提升急诊质量,强化院前医疗急救与院内急诊的无缝衔接机制,优化急诊就诊和绿色通道流程。截至目前,全年共接诊救治严重创伤患者 1200 余人次,抢救成功率高达98.2%。

鼓励各临床医技科室开展 MDT,组建多发创伤、急性肺栓塞、脑血管疾病、危重孕产妇、早产儿等极危重症疾病 MDT 团队以及恶性肿瘤、眩晕、肺结节、淋巴瘤、糖尿病足、复杂感染病例、盆底疾病规范化诊疗MDT,多学科诊疗模式逐渐成熟,更好的确保患者的救治效率。

筑优巢 兴教研 多措并举招才引智

人才是创新的第一动力。全年,该院招聘硕士研究生 46 人,柔性引进高级职称 6 人,推荐省级芙蓉计划卫生健康高层次人才3人、市级高层次人才 8 人、校级双师型教师 217人、研究生导师 3 人。

推进高水平学科建设。新增国家级重点学科培育项目 1 个,挂靠邵阳市康复医学会呼吸康复专业委员会主委单位、邵阳市创伤诊治质量控制中心、耳鼻咽喉头颈外科质量控制中心、邵阳市 VTE 主席单位,新增血管介入学组、风湿免疫学组。

教学能力不断提升。以学校本科教育教学审核评估为抓手,通过规范教学运行管理等措施,确保教学质量得到大幅提升,圆满完成临床医学专业课程理论及临床见习教学任务。全年招生住培、全科及进修、实习学员共 561 名,完成结业学员 441 人,目前在培学员 657 人。鼓励青年教师参加各级各类教学竞赛,本年度该院教师获国家、省级及校级课堂教学竞赛共 8 项,指导学生在国家、省级各类竞赛中获奖 3 项,彰显出医院卓越的业务与教学能力。

科研成果不断厚积。已获省自然科学基金 4 项、省教育厅项目 4 项、市科技局及卫健委项目 15 项。此外,成功创建邵阳市医学转化技术研究中心和第一目击者科普基地。

 简流程 优效率 智慧服务便民利民

“一来大厅就有人帮我挂号,太方便了。”患者李奶奶开心地说。在门诊楼,每天都有身着红马甲的志愿者在岗,他们的背影活跃在各区域,全程帮助候诊患者使用自助挂号机,提供咨询、就诊指导和流程介绍等服务。

这一年,医院始终以“聚焦百姓健康,减轻病患负担”为核心目标,不断推进医疗服务流程的优化和医保政策的落实,为患者带来更加便捷、高效、优质的医疗体验。

优化门诊就诊全流程,上线了医保移动支付、医疗电子票据管理系统、医疗云影像,减少患者排队等待时间。加快五大中心信息化建设,打造急诊急救中心综合系统,提升院前急救能力。积极推进诊间预约、病人手机端预约及床旁结算服务,进一步提升服务效率及患者的满意度。与去年相比,患者候诊时间由 25.78 分钟缩短至 17 分钟,门诊预约率由 75.84% 提升至 84.34%。

强化全面质量管理体系及绩效考核体系的建设,优化临床路径,严格执行医保政策,实现了医疗服务效率和质量双重提升的同时显著降低了患者的经济负担。门诊人次较 2023 年增长 2.33%,门诊患者均次药品费用下降 4.47%;住院患者人次较 2023 年增长 4.76%,住院患者均次费用较 2023 年下降 6.49%,住院患者均次药品费用下降22.89%。平均住院日下降 4.77%,患者满意度也得到同步提升。

该院党委高度重视落实十大惠民政策工作,利用行政晨交班(周会)多次召开了推进部署会,并于每两次召开一次调度会。目前检验检查结果互认、门诊一站式服务、新生儿出生一件事一次办、第一轮巡回医疗已完成;检查一站式预约即将全院推广,床旁一站式结算正在积极推进。

打造高水平医疗服务体系,紧密型城市医疗集团建设取得新进展,医联体合作网络不断完善。构建医防融合体系,医教协同心理服务工作取得新突破,与双清区政府、教育局、卫健局等多部门联动,完成了 28000余学生心理问题的筛查,并开展了团辅活动。开设精神(心理)门诊。组织体检团队到各学校对学生进行健康体检,体检人数 28343人,完成 8 所学校学生常见病和健康影响因素监测与干预,受益学生 2800 余人。

新岁序启,共赴新程。邵阳学院附属第一医院将以提升医疗质量为核心要务,以提高服务品质为己任,为人民群众的健康福祉不懈奋斗,在新的征程上铸就更加辉煌的篇章。

(李宗蔚 姜思慧 肖情 李艳)