为提升门急诊护理人员静脉抽血操作技术水平和服务质量,保障患者安全,提升患者就医体验,在护理部督导下,经门急诊护理片区前期精心筹备,两院区门急诊于2024年12月12日举办首届“精湛技艺,一针见血”静脉抽血实战技能挑战赛。
比赛自筹备以来得到护理部的高度重视。两院区门急诊护士长、教学组经讨论,重新规范门诊静脉采血评分标准,邀请具有丰富临床经验和教学经验的院内外护士长担任评委,确保比赛的公平、公正与专业性。通过宣传动员,两院区门急诊护理人员踊跃报名,共有40人参加比赛。
现场气氛紧张而热烈。比赛规则为参赛选手在门诊采血实际工作场景随机叫号,每人采集5例3岁以上患者血标本,分别由一名院内和一名院外评委对选手五次采血全程进行打分,取两位评委10次评分的平均分为最终得分。她们面带微笑,动作规范,手法熟练,从患者评估、核对、消毒、穿刺到采血后标本、用物处理、宣教等每个环节都一丝不苟,充分展示门急诊护理人员扎实的穿刺技术和热情的服务态度。
吴波副院长、护理部朱社宁主任和方映玲副主任、便民服务中心白洁副主任现场观摩及督导。门急诊护理片区肖霄科护士长、红荔院区综合门诊朱运添护士长、红荔急救区谢秋艳护士长、福强院区罗燕婷护士长全程参与观摩,及时处理突发状况,记录操作缺陷及不足,作为进一步改进方向。评委们根据选手操作中的评估、有效核对、穿刺技术、人文及宣教等多方面进行综合评分,力求做到评价全面、客观,最终评选出15名获奖选手。红荔综合门诊护士戴广平凭借扎实的专业功底和过硬的技术水平获得评委高度认可,获得一等奖。
颁奖仪式由朱社宁主任主持,吴波副院长致辞。二门诊办陈少武主任、急诊科曹敏主任、一门诊办蒋绍艳主任、护理部方映玲副主任、二门诊刘芳副主任、福强门诊及保健片区郭志芬科护士长出席。朱社宁主任指出,希望借此实战活动进一步提升门急诊护理人员的抽血操作技能和服务质量,达到同质化操作,提升门急诊患者满意度。吴波副院长嘱托门诊抽血室作为窗口科室,要努力提高操作技能和服务态度,提高门急诊患者的就医体验。
这次比赛达到“以赛促学,以学促进”的目的,让门急诊护理人员对静脉抽血规范操作有了更深掌握,提高整个团队护理水平。希望护理人员在规范的指引下,不断磨砺技术能力,从而为患者提供更精益化服务。