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筑梦前行

作者:代梦婕    
2024-12-30     浏览(391)     (2)

文章描述了作者在武黄高速工作十年的经历,从收费员到党总支政工员,从结婚生子到职业妈妈的角色转变,展现了高速公路的发展变化以及服务水平的提高。展望未来,作者将继续在充满希望的征途上前行。

岁月的河流,犹如一本书记载着我人生的点点滴滴。每当走在高速公路上,我拥有比常人更多的感慨。“高速”对别人来说也许只是一条快速通行的公路,但它对我来说是工作的代名词。十年前,我有幸成为“武黄高速”这个大家庭的一员。工作中,我们相互帮助鼓励;生活中,我们相互关心帮扶。遇到不懂的问题,会有资历老的同事给予指导,同事之间相处也非常融洽。

十年,说长不长,说短不短,可以改变很多。高速公路的发展、服务水平的提高,一切都在发生变化。高速公路收费系统,由半自动化收费到现在的ETC不停车电子收费。2020年零时,随着省界收费站关闭取消,“一网通行、一路畅通、一脚油门踩到底”的高速公路不停车收费新时代全面开启。

十年,仿佛瞬间,眨眼而过。高速的变化伴随着我的成长,见证着我的人生。十年间,我先后从事过收费员、收费班长、监控员、综合管理员等不同岗位,再到现在的党总支政工员,这些都要感恩领导和同事的关心、帮助,是他们让我体会人生百味,让我更加成熟坚毅。十年间,我结婚生子,成为一名职场妈妈,徘徊在上班与带娃之间,痛并快乐着。

2024年,是武黄运营公司高质量发展的“创新突破年”。这一年,我们积极开展湖北交投集团“五比五看”经营竞赛,扛牢收费运营主责主业,积极开展大调研、大走访,倾听客户建议,摸清市场需求,不断拓宽费源,美化通行环境,提升服务质量,实现从“等车上路”向“引车上路”模式的转变,推进引流增收工作迈上新台阶。我从中学到了很多新知识、新技能。

这一年,我们秉持“建设人民满意交通,服务公众美好出行”的服务理念,用实际行动践行“真情武黄,路畅人和”的服务品牌,不断提高社会公众对湖北高速楚道ETC的认知度和普及率。

旧岁已展千重锦,新年更进百尺杆。展望未来,让我们携手并进,在武黄高速这条充满希望的征途上继续前行。