日前，“第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛华北赛区”主题比赛在北京举行，经过激烈的角逐，山西省人民医院血液科、肿瘤与血管介入治疗科、门诊部、医务部选送的案例成功入围，并获得优秀案例荣誉。
全国医院擂台赛已成为医疗健康领域的一大盛事，本赛季更是吸引了全国30余省市的877家医疗机构积极参与，共提交了4896个案例，涵盖10个主题领域。此次比赛紧贴国家卫生健康委员会、国家中医药管理局发布的《改善就医感受提升患者体验主题活动（2023-2025年）》内涵，旨在推动全国各级医疗机构持续改进服务质量，提升患者就医体验。
会上，山西省人民医院血液科申报的案例《全程守护，愈淋重生——基于定向评价的淋巴瘤全程管理体系的构建》、肿瘤与血管介入治疗科申报的《从92.07%到97.51%FAME模式提高出血介入救治率》、门诊部选送的案例《一院多区门诊服务“样板间”构建与实践》、医务部申报的《“急”时救助—医务社工构建医院救助体系探索》分别作了汇报，他们结合自身专业和医院高质量发展要求，分享了工作收获和成长感悟，围绕临床技能提升拓展、科研难点突破、专业领域开拓创新等方面进行了深入的分析交流。
此次获奖不仅是对我院不断提高医疗服务能力、改善医疗服务水平的肯定，更是对未来继续深化内涵建设、提升综合服务能力的鼓舞与激励。我院将坚持以全面提升医疗服务为导向，积极优化医疗护理服务流程，运用新手段、新技术、新模式，不断改善患者就医感受，提升患者就医体验。
周钰荣