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安保消防实战演练

一直以来，翔顺物业始终坚持人才强企战略，高度重视员工的成长、成才和专业技能提升，今年特打造翔顺物业技能比赛月。通过开展技能技术比赛全面提升员工业务技能水平，营造“学技术练技能强专业”的良好学习氛围，致力于打造一支专业过硬、业务精通、操作娴熟的服务团队，助推社区美好生活建设。

技术先行【工程类】

工程板块以设备电路安装、消防设备实操为考点，电梯维保质量监督则因地制宜选取社区电梯案例进行运营知识点考核，让比赛更聚焦实际案例，从根源解决日常问题。

绿色家园【环境类】

环境保洁考核内容以清洁工具实操应用、楼栋清洁标准限时实操展开，环境绿化则以病虫害识别、药物配比、防治作业实操考核，旨在深入考察员工对岗位专业知识、实操工具的应用。

强化技能【电梯类】

通过专业电路设备操作考核，使员工对电梯安全、电梯技能专业知识有更加深入的学习和掌握，为实现服务业主拥有更好的乘梯体验打下良好的基础。

筑牢安全防线【安保类】

为充分发挥社区微型消防站“快响应，快到位”的应急机制，以“救早、灭小”扑救初起火灾为目标，加强安保消防安全管理和微型消防站应急救援能力，本次安保类技能比赛通过六大实战演练场景，强化岗位对不同突发火警的应对实操流程。

真诚服务【客服类】

为有效提升社区服务水平规范化、专业化，加强客服形象、强化服务意识，营造大家相互学习、共同进步的服务氛围，客服类技能比赛以十大情景选题展开汇报。此外在答辩环节中，评委提问内容涵盖了物业管理条例、公司应知应会、项目日常管理条例等多个维度，参赛者们沉着冷静，给出了一个个精准而高效的答案。

强化管理体系【管理类】

管理人员技能比赛以分组研学主题汇报作为考核点，旨在以赛促学，促进管理人员不断自我思考、注重团队培养为目的，为企业未来发展奠定坚实基础。

未来，翔顺物业将继续加强人才培养和团队建设，不断提升物业服务质量，为业主营造更加美好的生活环境，积极为行业的发展贡献力量。

（地产事业部 梁婉珊）