文章内容

中国交通报湖北站 - 湖北交通新闻

小掌柜

作者:周欢    
2024-11-25     浏览(427)     (1)

作者回到老宅,发现老宅门市依然存在,小时候曾在这里当小掌柜,如今依然记得如何定价。家人们一直践行善,帮助他人。老宅门店名叫做余庆。


生于八十年代末的孩子,很多都拥有快乐的童年。有些在家属大院嬉戏打闹,有些则在田间地头抓鱼钓虾,而我的童年除了跟一群邻居小孩一起玩闹外还有一个很重要的活动场所,就是我们家人头攒动的门市。

爷爷的房子建成于上世纪40年代,位于县城的解放路,我印象中从上世纪九十年代到2000年左右一直都是县城很核心热闹的地段,特殊年代上交了国家十余年后于上世纪80年代归还,归还后爷爷做起了蜡烛爆竹的买卖,房子总面积约400平米,由两个六七十平米的店面和带天井的大院组成。我从小就生活在这座老宅,窗台有木质雕花,脚下踩的是大块石头,睡的是木质楼房,老宅与我的气质仿佛很早就融为一体。

老宅的门店里有个长约四米的高柜台和一个约一米长的矮柜台组成,高柜台比现代柜台高出不少,大概有一米二三的高度。柜台里面靠墙的位置摆着高约四米多的货架,摆上了各种商品。掌柜们(也就是我的爷爷伯伯叔叔姑妈爸爸妈妈轮流来当掌柜的长辈们)常常穿梭在货架和柜台中间,定价谈判、麻利地打包商品、自如地挥舞着算盘和熟练地记账。

高柜台里面离地面三十公分的位置有个木杠,大概是给掌柜们累了可以撑脚歇一下的设计,现在看来在当年已经是足够人性化了。小时候的我常常两只脚站在这个杠上,双手用力扶着案板上端,脸伏在柜台上观察形形色色的顾客,还有有意思的讨价还价的画面,耳濡目染,等我稍大一点的时候就开始可以有一搭没一搭地跟顾客们说上几句,当然我也总是不合时宜地出现在手忙脚乱的老掌柜们中间,这时难免要吃到几个“螺狮”(老家手指弯起来敲脑袋的叫法)。

顾客在问一些“边角料”商品的时候,我会主动接待一下,我开始像模像样地做起了小掌柜,介绍产品、揣摩顾客心理、讲价还价、算数、成交一气呵成,可能在那个时候锻炼了我的数学思维,以至于为后面学习数学打下了很好的基础。

印象中的爷爷慈眉善目手掌很大,中气很足,遇到无理取闹刁蛮的顾客会甩脸不卖,这时候有些顾客心虚反而会欣然买单。而我作为小掌柜,显然得到了爷爷的一些真传,可亲和可泼辣,现在的话叫“可盐可甜”。小学时期,我无意中在家柜台上写了一个“幸福之家”,爷爷笑得合不拢嘴,至今时不时被长辈们拿出来表扬一番。

多年过去,今年国庆我回到了老宅,在店里坐了坐,店里已经多年没营业了,很巧遇到一位顾客询问还有没有当年的商品卖,我在柜台里面找到了一点,在柜台下整理商品的时候条件反射地迅速思考如何定价,当我将商品拿出来给顾客时很愉快地说“两块钱”,一桩买卖完美成交。我先生在旁边看着笑道:“哟,看着还挺麻利哟”,那可不,我也曾经是这的小掌柜哩!作者2017年在老宅阁楼里后记:老宅门店名叫做余庆,长大后我才知道余庆一词出自《周易-坤》“积善之家,必有余庆”,如今家族里很少人在从事生意买卖了,但家人们始终践行“善”,尽己所能帮助他人的行为从没有停止过,“善”始终在家人们血液里面流淌着。