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本报讯（通讯员 姚婷婷）近日，廊坊市第四人民医院全科医学科主任张宏伟收到这样一封特殊的感谢信，患者刘大爷把感谢之情藏进诗里，字里行间充满了对全科医学科医疗团队的赞扬和感激之情。

据了解，几日前患者刘大爷来到廊坊市第四人民医院就诊，辗转了多个科室后，最终来到全科医学科门诊。张宏伟主任本着“一切以患者为中心”的理念，积极与相关科室联系沟通，耐心解释病情。“张主任真是太热心太负责了，让我们感到很温暖，心里很踏实。”之后每逢刘大爷有健康需求时，总是会选择先到全科医学科门诊，说这是一个有温度的科室。

“每逢患病总发愁，挂号繁多乱绪头，复室重楼多路跑，全科一室满民求”就像刘大爷在感谢信里写的那样，当反复挂号、不知道挂什么科室、挂错科室、病因不明确、多病共存、看了很多科还是不知道什么病的情况下，都可以来到全科医学科。全科医学科始终坚持以患者的需求为导向，为患者提供最优质的医疗服务，用专业的知识和真诚的态度，为每一位患者带来健康和幸福。

一次相逢，一个故事，一声感谢，一份温暖，一封封感谢信，是激励，更是责任。这让医护人员倍感荣耀和鼓舞，也更加坚定了他们为患者服务的信念。未来，全科医学科全体医护人员将更加尽职尽责，全心全意为患者服务，当好老百姓身边的“医学服务者”和“健康守门人”。